Desculpe, Google – a Apple está certa em continuar ignorando o RCS

Com o lançamento de iOS 16, A Apple vê seu aplicativo Mensagens receber uma série de atualizações notáveis, com uma exceção notável: RCS (Serviços de bate-papo ricos).

Apesar das tentativas contínuas do Google de envergonhar o público, a fabricante do iPhone cobriu os ouvidos e trabalhou constantemente na construção de seu próprio serviço de mensagens bastante bem-sucedido. Depois de analisar o estado do RCS em 2022, esta pode ter sido a escolha certa.

RCS ainda está uma bagunça

Vamos recapitular rapidamente o que é RCS. É uma atualização do padrão SMS que é alimentado por uma mistura do Google e de um punhado de operadoras globais. Ele traz recursos modernos como indicadores de digitação, recibos de leitura e suporte a imagens de alta resolução para mensagens de texto regulares. Ele foi claramente ignorado pela Apple, acabando com sua utilidade como substituto de SMS entre iPhones e Android telefones.

Embora o Google tenha pressionado para que o RCS chegasse ao iPhone e substituísse o SMS repetidas vezes, a resposta da Apple foi simplesmente “visto”. Os benefícios são claros para o Google. Ser uma “bolha verde” não seria necessariamente uma fonte de vergonha se o RCS aterrasse. A recusa da Apple aqui parece extremamente reticente até que você leia as letras miúdas.

Apenas 20% dos usuários do Android foram estimado para ter acesso ao RCS. Isto significa que, apesar da elevada base instalada de Android, apenas alguns usuários espalhados pelo mundo poderão tirar vantagem disso — poucos sendo relativos, é claro.

Em segundo lugar, o RCS não é necessariamente uma experiência menos confusa. Embora seja nominalmente uma iniciativa de operadora, é quase totalmente executada pelos servidores do Google. Algumas operadoras como a AT&T têm suas próprias implementações. É uma bagunça instável, resultando em um experiência quebrada onde dois usuários no mesmo telefone, mas com operadoras diferentes, podem acabar com versões diferentes do RCS. Até mesmo a alardeada criptografia de ponta a ponta do Google é apenas um recurso do aplicativo Mensagens do Google, e não do próprio RCS.

Deixe-os comer iPhones

“Não ouço nossos usuários pedindo que coloquemos muita energia nisso neste momento”, disse Tim Cook. citado como dizendo. “Eu adoraria convertê-lo em um iPhone.”

A resposta de Cook pode parecer desnecessária, mas demonstra uma verdade: existe escolha. Se você deseja mensagens interoperáveis ​​entre dispositivos Google e Apple, você pode baixar Signal ou WhatsApp. Se você quiser um substituto do iMessage, bem, você terá que usar o iMessage em um iPhone. O fato de o próprio serviço de bate-papo do Google ainda não ter se difundido e criado uma onda de demanda orgânica própria é uma acusação. Uma coisa é apostar no potencial. Outra é tentar e falhar.

“A Apple está completamente desinteressada no RCS e não vê nenhuma vantagem em implementá-lo. Eu ficaria surpreso se eles implementassem isso, a menos que houvesse algum tipo de mandato legal ou baseado em padrões. A posição geral da Apple em relação às mensagens multiplataforma é que há uma série de opções de OTT que funcionam muito bem – WhatsApp, Signal, Telegram, Facebook – e portanto não há problema que precise ser resolvido aqui”, Sascha Segan, analista móvel da Garon, disse Tendências Digitais meses antes. Esta análise mostrou-se correta.

RCS não resolve nenhum problema para você ou para mim

Embora a Google possa pintar os seus objectivos de RCS como sendo de capital próprio, a empresa está simplesmente a fazer uma jogada transparente de “ave Maria”. O RCS está disponível há tanto tempo que meu extinto Windows Phone pode suportá-lo, desde que esteja equipado com um SIM compatível com RCS. Notavelmente, o Google não implementou o RCS naquela época. Em vez disso, somente depois que a empresa falhou em promover aplicativos de mensagens proprietários após aplicativos de mensagens proprietários, ela finalmente mudou para o RCS como a nova melhor opção.

No entanto, os aplicativos de mensagens proprietários são a forma como as pessoas escolhem se comunicar. Eles costumam ser robustos, ágeis no desenvolvimento e já atendem às necessidades de mensagens em todo o mundo, com uma infraestrutura comercial secundária florescendo até mesmo em torno de aplicativos como WhatsApp e Line. O iMessage, apesar de ser acessado no aplicativo Mensagens, é mais parecido com o Facebook Messenger ou WhatsApp na implementação.

Novos recursos como Editar mensagem ou Desfazer envio são possíveis porque o iMessage é proprietário. Certamente, RCS poderia ser construído para poder suportar essas solicitações modernas, mas a própria estrutura do protocolo significa que levará anos para ser implementado. A essa altura, a próxima grande novidade já estaria aqui. Lembre-se, o RCS não está alcançando o WhatsApp de hoje, mas sim o lançamento original do WhatsApp. Recursos chamativos, como criptografia ponta a ponta e integração com o Google, permanecem exclusivos do aplicativo Mensagens do Google. O RCS está começando com o pé atrás, e sempre estará com o pé atrás, e nada em sua implementação caótica dissipa essa noção.

À medida que o iOS 16 é lançado, a conversa sobre iMessage e RCS nos lembra que o maior recurso da Apple não é um recurso singular – mas a onipresença. O iPhone e o iOS estão em toda parte e pode-se contar com a interação dos usuários com eles. O Android, apesar de todas as suas inúmeras vantagens, não tem isso. Se assim fosse, a conversa em torno do RCS não estaria acontecendo. Estaríamos todos ligados Todos.

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