Análise do Samsung Family Hub

Geladeira Samsung Family Hub

MSRP $5,999.00

Detalhes da pontuação

Escolha dos editores da DT

“A inovação cuidadosa torna o Family Hub de última geração da Samsung tão inovador quanto útil.”

Prós

• A tela sensível ao toque HD de 21,5 polegadas é linda
• O sistema operacional Tizen da Samsung é intuitivo e fácil de navegar
• O compartimento FlexZone ajustável é um ótimo complemento
• Gavetas mais nítidas retêm a umidade por vários dias

Contras

• Caro
• Sem função Bluetooth “in”

Ao comprar uma geladeira, quais são as primeiras coisas que você procura? Talvez seja um amplo espaço no freezer ou prateleiras que acomodam galões de leite e uma pilha de sobras. Talvez você até procure uma gaveta para gavetas adequada que seja excelente para conservar seus alimentos. Certamente, todos esses são recursos valiosos que você deve ter em mente ao fazer compras, mas você consideraria comprar uma geladeira com um tablet embutido de 21,5 polegadas na frente?

A Samsung espera que a resposta a esta pergunta seja um retumbante sim, considerando que seu refrigerador Family Hub, lançado recentemente, possui esse recurso muito inovador (e exagerado). Portanto, embora ainda funcione como uma geladeira tradicional, o fato de também possuir um controlador touchscreen integrado planta firmemente esta fera em um território rarefeito. Mas a inclusão do tablet é um pouco ultrajante? Embora alguns possam dizer sim rapidamente, demos uma volta no Family Hub ao longo de algumas semanas em nosso Digital Sede da Trends para determinar se o modelo mais recente da Samsung é realmente a onda do futuro ou inteligente demais para si mesmo bom.

O futuro da tecnologia de refrigeradores chegou

Para criar o Family Hub, a Samsung pegou sua geladeira Flex de quatro portas e adicionou não apenas a tela sensível ao toque de 21,5 polegadas na porta superior direita, mas também câmeras internas. O Four-Door Flex já é um pouco único, pois possui um compartimento que pode ser uma geladeira ou um freezer, dependendo de como você o configurar. Com 27,9 pés cúbicos de capacidade, é uma grande beleza de aço inoxidável preto.

O que há em uma tela sensível ao toque?

Para ser honesto, quando a Samsung anunciou seu refrigerador Family Hub e prometeu enviar um para análise, ficamos céticos. Qual poderia ser o sentido de instalar uma enorme tela sensível ao toque em uma geladeira? No entanto, como administradores de análises honestas de eletrodomésticos, mantivemos a mente aberta. A tela sensível ao toque não é apenas uma adição ambiciosamente inovadora à linha de refrigeradores de alta qualidade da Samsung, mas não demora muito para que o dispositivo veja seu imenso valor. Não é apenas um mecanismo para transmitir música enquanto você cozinha; é muito, muito mais do que isso. Claro, ele transmite música via Pandora e TuneIn, mas a soma de suas partes o torna uma ferramenta incrivelmente valiosa para famílias que desejam se manter organizadas.

Conecte-se e sirva

É verdade que isso não acontece sem alguns problemas, mas antes de começarmos, vamos falar sobre o que isso faz. Obviamente, com um nome como “Family Hub”, o futurista refrigerador de alimentos da Samsung é voltado para manter as famílias sincronizadas e conectadas. Para isso, a geladeira permite que os proprietários carreguem e gerenciem suas agendas diárias por meio de um aplicativo chamado Sticki. Quer optem por configurar a sua programação no próprio frigorífico ou através da aplicação, todos os que utilizam o frigorífico têm a possibilidade de se manterem atualizados com as suas rotinas diárias. Um complemento inteligente, sem dúvida, mas o nosso tempo com a geladeira mostrou um desejo de interagir mais frequentemente com o Smartphone aplicação do que a própria geladeira devido em grande parte ao fato de digitar na geladeira ser um pouco desajeitado. Talvez ter passado anos digitando em um smartphone nos predisponha a preferir o teclado do telefone a uma tela sensível ao toque vertical, mas fazer qualquer coisa além de criar um lembrete rápido parecia uma tarefa árdua.

Até certo ponto, existem aplicativos de calendário muito mais eficientes do que o Sticki, embora um calendário centralizado seja certamente um passo na direção certa para a Samsung. O simples fato de poder compartilhar calendários, postar fotos ou escrever notas facilmente no aplicativo (que aparece na geladeira) é uma maneira incrível de uma família permanecer conectada. Além disso, ter acesso a listas de compras armazenadas e instantâneos do que realmente está dentro da geladeira torna o conjunto de aplicativos do Family Hub ainda mais útil.

Fora do Sticki, o Family Hub da Samsung também oferece aos usuários a capacidade de criar listas de compras; no entanto, não parece haver uma maneira de enviá-los para o seu smartphone no momento. Um ótimo recurso, claro, mas seria bom poder enviá-los para você mesmo em seu caminho até a loja, em vez de ser relegado a anotá-lo ou tirar uma foto com seu telefone. Você ainda pode enviar listas de compras via Sticki, mas se a Samsung quiser tornar a vida de uma família mais fácil, ter que acessar um aplicativo separado para uma ação é um pouco desfavorável.

Abraçando o estilo de vida sob demanda

Talvez uma solução para isso seja o fato de a Samsung incluir parcerias com a Groceries by Mastercard e Instacart, o que significa que você pode esquecer completamente de ir à loja e simplesmente pedir mantimentos on-line - no seu geladeira. Infelizmente, encontramos outro problema com isso, já que nenhum dos dois serviços opera em Portland, Oregon ainda. Apesar disso, não é difícil ver o valor de acessar mantimentos sob demanda na sua geladeira, especialmente quando você considera o único lugar em que provavelmente notará a necessidade de mais mantimentos. a cozinha. Perto da geladeira.

Encomendar mantimentos é uma coisa, mas o que você deve fazer quando realmente os tiver? Bem, sem surpresa, o Family Hub da Samsung também tem uma resposta para isso. Apresentando acesso integrado a dois aplicativos de culinária – o próprio da Samsung Clube dos Chefs assim como Todas as receitas - talvez seja aqui que a tela sensível ao toque brilha mais. Em vez de se atrapalhar com um tablet ou smartphone em busca de receitas, a tela grande na frente do O Family Hub torna mais fácil não apenas encontrar uma ótima receita para cozinhar, mas também navegar por ela enquanto culinária. Embora o aplicativo demore alguns minutos para carregar, a rolagem é incrivelmente fluida, o que ajuda a consultar rapidamente as quantidades e os tempos de cozimento com facilidade.

Uma janela para o seu interior

Você sabe o que é melhor do que abrir a geladeira para ver o que tem dentro? Clicando em um botão na porta para obter uma foto de seu interior sem ter que mover a porta. Ao fazer uso de três câmeras de alta qualidade fixadas na borda interna da porta esquerda do Family Hub, A Samsung criou uma maneira de os proprietários obterem novas imagens do interior de suas geladeiras sempre que fecha-o. Além disso, um sistema inovador de etiquetagem permite que qualquer pessoa coloque, por exemplo, uma etiqueta “5 dias” numa caixa de leite para controlar a sua data de validade. A desvantagem? As etiquetas não se movem se você mover a caixa. No entanto, todo esse recurso ainda é de vanguarda em termos de tecnologia de refrigeradores.

Embora essa função tenha tido um desempenho admirável durante nosso tempo no Family Hub, foi a capacidade de acesse as imagens do interior da geladeira por meio do aplicativo Smart Home Appliance da Samsung que realmente impressionou nós. Literalmente de qualquer lugar – provavelmente no supermercado – uma simples carga do aplicativo complementar permite uma visão rápida do que está dentro da geladeira. Chega de “ficamos sem leite?” perguntas ou “temos certeza de que temos os ingredientes corretos para o jantar desta noite? Ter acesso às fotos capturadas em trânsito é tão útil quanto é Inovativa.

Miudezas

Completando a impressionante gama de recursos da tela sensível ao toque está sua compatibilidade com Pandora e TuneIn para transmitir música ou estações de rádio, seu inclusão de um navegador completo, além da capacidade de deixar anotações manuscritas na tela inicial do tablet por meio do quadro branco aplicativo. Acesso ao clima local, conectividade Wi-Fi e funcionalidade Bluetooth também são padrão no Family Hub, embora valha a pena ressaltar o recurso Bluetooth funciona apenas como uma função de saída Bluetooth para seus aplicativos Pandora e TuneIn – ou seja, você não poderá sincronizar seu telefone com ele.

O Family Hub também permite espelhamento de TV com TVs Samsung compatíveis, então, se você sentir necessidade de se atualizar A Guerra dos Tronos enquanto prepara o jantar, o Family Hub está à sua volta. Infelizmente, não tínhamos uma TV Samsung compatível internamente durante a análise, então não pudemos aproveitar esse recurso (um tanto) útil. Ainda assim, poder assistir ao seu programa favorito ou simplesmente ouvir as notícias em segundo plano enquanto você cozinha é um recurso bem-vindo, mesmo que pareça um pouco estranho.

Deixando a tecnologia de lado, quão bom é ser uma geladeira?

Como é o caso de muitos frigoríficos da Samsung – incluindo este Modelo Samsung de 4 portas recomendado pela Digital Trends - o Family Hub se destaca pela capacidade de manter uma temperatura consistente em sua geladeira, freezer e compartimento FlexZone patenteado. Além disso, a tela sensível ao toque integrada do aparelho permite a fácil personalização de qualquer uma dessas três áreas, conforme os proprietários ter a capacidade de ajustar a geladeira entre 34 e 44 graus Fahrenheit ou o freezer entre -8 e 5 graus Fahrenheit. Quanto ao FlexZone, este inovador quarto compartimento apresenta configurações como Carne/Peixe, Queijo/Legumes, Vinho Branco, Suave Freeze e Frozen, que permitem flexibilidade máxima, transformando o espaço atrás da porta inferior direita em uma geladeira ou freezer. comando.

Mais fresco que o outro lado do travesseiro

Apresentando tecnologia chamada Triple & Metal Cooling, a Samsung teve cuidado extra ao garantir o Family Hub corretamente monitores sua umidade para oferecer leituras precisas de temperatura em todos os momentos. Para garantir que isso continue a acontecer – mesmo que alguém deixe uma das portas abertas por um longo período de tempo – o Family Hub apresenta um painel de controle de temperatura intuitivo que permite ajustes rápidos da temperatura da geladeira ou freezer, ao mesmo tempo que dá aos proprietários acesso para alterar a temperatura Zona flexível.

Durante nosso tempo com o Family Hub, queríamos ver com que rapidez os compartimentos da geladeira e do freezer conseguem voltar à temperatura normal. Para isso, deixamos as portas da geladeira e do freezer abertas por cerca de 15 minutos. Depois de fechar a porta e ser informado sobre a perda de temperatura - 5 graus Fahrenheit para a geladeira e 6 graus Fahrenheit para o freezer - fechamos cada porta para ver quanto tempo levava para a temperatura melhorar eles mesmos.

O que descobrimos foi que depois de perder cerca de 5 graus de temperatura, a geladeira demorou cerca de 15 minutos para voltar à temperatura definida de 38 graus. Em relação ao freezer, originalmente o ajustamos para -8 graus Fahrenheit e depois que subiu para -3 com a porta aberta por 15 minutos, demorou apenas 10 minutos para que a temperatura voltasse ao normal. Talvez o fato de o freezer permanecer normalmente em uma temperatura mais baixa seja o motivo de seu resfriamento mais rápido, mas 10 e 15 minutos para a geladeira e o freezer voltarem ao normal, respectivamente, não é tudo tão ruim.

As gavetas mais nítidas fazem isso

A ruína da existência de alguns refrigeradores, as gavetas mais nítidas nativas do Family Hub da Samsung brilharam particularmente durante nossos testes. Para fazer valer o seu dinheiro, primeiro mergulhamos uma esponja em água para deixá-la bem encharcada antes de colocá-la em um prato dentro da gaveta. Antes de colocar a esponja na geladeira, nós a pesamos até que ela estivesse encharcada para ter um barômetro sólido de quanta umidade a gaveta de gavetas de gavetas era capaz de manter.

Fazendo o check-in com 4 libras, colocamos a esponja úmida na gaveta. Depois de dar 48 horas para que o crocante economizasse umidade, puxamos a esponja da gaveta e a colocamos de volta em nossa balança - 3,8 libras. Pelo que vale a pena, um toque de água pingou da esponja quando a transferimos para a balança, embora, apesar disso, as gavetas mais nítidas parecessem funcionar muito bem na retenção de umidade.

Você nunca sentirá sede

Localizados no painel frontal esquerdo do Family Hub estão seus alimentadores de água e gelo, concedendo aos usuários a capacidade de servir copos de água fresca com gelo picado ou em cubos. Durante nosso tempo com o Family Hub, achamos incrivelmente fácil alternar entre os dois modos de gelo e ainda mais fácil encher um copo com gelo. Localizada alguns centímetros acima do botão de água, o uso da prensa de gelo não exigia nada mais do que simplesmente pressionar o copo contra ela e, em seguida, deslizar o copo até a área do bico de água.

Garantia e serviço Elite

Como normalmente é padrão nos refrigeradores Samsung, a empresa oferece garantia de um ano para peças e mão de obra com o Family Hub, bem como um garantia de cinco anos para peças e mão de obra para seu sistema de refrigerador selado - ou seja, o compressor, evaporador, condensador, secador e conexão da unidade tubulação. Além disso, a Samsung também oferece garantia de 10 anos para peças e cinco anos de mão de obra para seu Compressor Digital Inverter. Para facilitar reclamações de peças ou trabalhistas, a Samsung permite que os clientes conversem ao vivo por meio de seu site, liguem para sua linha de atendimento ao cliente ou enviem um e-mail diretamente para a empresa.

Uma garantia sólida é ótima e tudo, e o Family Hub não é diferente, mas onde este refrigerador de última geração realmente se destaca é com o serviço Elite gratuito da Samsung. Qualquer pessoa que usar um Family Hub recebe uma demonstração gratuita da geladeira em casa, incluindo configuração completa, suporte técnico e uma variedade de tutoriais. Em essência, um funcionário do Samsung Elite Service conduz novos proprietários por todos os cantos e recantos. caso contrário, o Family Hub tem a oferecer, permitindo que eles comecem a trabalhar assim que começarem a usar A geladeira. A empresa ainda oferece cobertura estendida após a visita por meio de telefonemas ou e-mails para acompanhar qualquer dúvida ou preocupação que o proprietário possa ter.

Embora pareça um pouco excessivo enviar fisicamente alguém com a geladeira para ajudar na configuração, achamos o Serviço Elite extremamente útil ao receber nossa unidade de análise. Apesar de sermos um site de tecnologia e revisarmos tablets e refrigeradores com frequência, ainda assim foi valioso obter ajuda profissional - o fato de ser totalmente gratuito torna ainda mais fácil para os compradores aproveitarem as vantagens de.

Conclusão

Para o Family Hub da Samsung, a magia está na tela sensível ao toque. Um refrigerador sólido em termos de manutenção de temperatura, retenção de umidade e fornecimento de flexibilidade adicional por meio de seu FlexZone, o verdadeiro MVP da unidade é seu display interativo de 21,5 polegadas. Sem dúvida um pouco excessivo e ultrajante, mas depois de passar muito tempo com o coisa, não podemos deixar de pensar que o Family Hub é o futuro dos refrigeradores (assim que o preço chegar abaixo).

É claro que a Samsung desenvolveu o Family Hub com o objetivo de tornar a vida incrivelmente mais fácil para as famílias. Como o nome sugere, pretende funcionar literalmente como um hub central da casa, permitindo a todos o acesso a horários, listas de compras ou lembretes diários. Com um fator de entretenimento que inclui streaming Pandora, espelhamento de TV e um navegador totalmente funcional, a Samsung não economizou em tornar o Family Hub mais do que apenas um assistente de logística. Seu acesso integrado a serviços como Club de Chefs, All Recipes, rádio TuneIn e boletins meteorológicos locais apenas reforça o seu já impressionante currículo, tornando-o num dos frigoríficos mais apelativos do mercado. Uma das melhores características da geladeira é que a Samsung sempre pode fazer melhorias no software, então esperamos apenas que sua linha de aplicativos fique mais robusta.

Isto é, se você puder pagar. Custando US$ 5.999, com outras variantes variando de US$ 5.599 a US$ 5.777, o Family Hub custa um bom dinheiro. Se você aguentar o preço, certamente não ficará desapontado com a soma de seus recursos e benefícios – afinal, ele tem uma tela sensível ao toque HD de 21,5 polegadas - o que o torna um aparelho tão moderno quanto é útil.

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