Remova uma linha de sua conta AT&T se não precisar mais dela.
O plano sem fio AT&T Family Talk permite que você adicione linhas adicionais à sua conta. O número de linhas que você pode adicionar depende do plano específico ao qual você está inscrito. O plano permite que você compartilhe seus minutos de conta com todas as linhas adicionais. Se você tem uma família, esta é uma maneira conveniente de gerenciar a conta sem fio de sua família. Se você precisar remover uma linha por qualquer motivo, ligue para o atendimento ao cliente ou visite uma loja da AT&T.
Passo 1
Ligue para o atendimento ao cliente da AT&T pelo telefone 800-331-0500. Alternativamente, disque "611" em seu telefone celular sem fio para entrar em contato com o atendimento ao cliente da AT&T.
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Passo 2
Siga as instruções do sistema telefônico automatizado para entrar em contato com um representante do atendimento ao cliente. Por exemplo, digite o número sem fio da linha telefônica que deseja remover de sua conta e selecione a opção de falar com um representante ao vivo.
etapa 3
Diga ao representante da AT&T que você deseja remover uma linha de sua conta. O representante pedirá o número da sua conta e verificará sua identidade antes de prosseguir. Diga ao representante qual linha você deseja remover.
Gorjeta
Em vez de ligar para a AT&T, você também pode visitar sua loja AT&T local e dizer ao representante de vendas que deseja remover uma linha de sua conta. O representante verificará se você é o titular da conta e removerá a linha de sua conta enquanto você estiver na loja.
