Restaure a funcionalidade do seu BlackBerry desatando as teclas.
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O teclado de um BlackBerry Curve, Bold ou Q10 é essencial para usar o telefone. Uma chave presa praticamente inutiliza o seu telefone. O BlackBerry sugere que você deve ficar longe de limpadores ou solventes líquidos ou aerossóis e apenas limpar o teclado com um pano limpo e macio. Se essa medida delicada não estiver resolvendo seu problema, tente um pouco mais de força para destravar a chave do BlackBerry.
Reinicie o seu telefone
Se o teclado do BlackBerry estiver faltando ou duplicando letras ao digitar, você pode tentar reiniciar o telefone. Enquanto seu BlackBerry estiver ligado, retire a tampa traseira e retire a bateria. Espere um minuto, recoloque a bateria e a tampa e reinicie o telefone. Isso pode esclarecer quaisquer problemas de software que possam estar causando o mau funcionamento de suas chaves.
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Limpe o teclado
Se o software não for o problema, tente alguns métodos mecânicos suaves para remover resíduos sob as chaves. Borrife limpador de teclado ou ar comprimido ao redor da tecla. Aponte o bocal para direcionar o ar para baixo da chave presa. Use uma escova de dentes de cerdas macias para escovar suavemente sob as teclas e desalojar quaisquer detritos.