O Conselho Nacional de Revisão de Publicidade (NARB) alterações recomendadas às afirmações da Dyson sobre seus aspiradores de pó na terça-feira, 12 de fevereiro. As mudanças envolvem Aspiradores sem fio Dyson V8 potência de sucção, tempo de execução do vácuo e tecnologia de bateria. Dyson concordou em seguir as mudanças recomendadas pelo NARB em publicidade futura.
Conteúdo
- Recomendações NAD
- Recomendações NARB
As recomendações do NARB seguem logo após Anúncio recente da Consumer Reports que a agência de testes removeu os aspiradores de pó Dyson de sua lista de produtos recomendados. A acção da Consumer Reports baseou-se nas suas pontuações de classificação de fiabilidade do vácuo e não está relacionada com as questões das recomendações NARB.
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Existem duas fases nesta história. Originalmente, o concorrente da Dyson, SharkNinja, contestou as reivindicações na publicidade do aspirador V8 da Dyson para a Divisão Nacional de Publicidade (NAD). O NAD é um órgão investigativo autorregulador da indústria publicitária. Depois que o NAD emitiu recomendações, Dyson recorreu ao NARB, que emitiu suas modificações na recomendação do NAD. As duas partes do processo estão resumidas abaixo para cada uma das três reivindicações contestadas.
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Recomendações NAD
As afirmações de “sucção mais poderosa” de Dyson
O NAD questionou a afirmação de “sucção mais poderosa” de Dyson para o aspirador V8, afirmando que os consumidores podem interpretar a afirmação como aplicável a todos os modos de limpeza a vácuo. Portanto, a unidade investigativa recomendou que a Dyson divulgasse a afirmação aplicada apenas ao modo de limpeza “máx”. O NAD também recomendou que Dyson deixasse claro que a referência era apenas a aspiradores sem fio e que se aplicava a todos os modelos V8.
Afirmações de “tempo de execução de até 40 minutos” de Dyson
O NAD recomendou que Dyson interrompesse as reivindicações de “tempo de execução de 40 minutos” e “tempo de execução de até 40 minutos”. De acordo com o NAD, as alegações eram “infundadas” porque poucos consumidores usam o Dyson V8 por tanto tempo limpeza.
As afirmações da “nova química da bateria” de Dyson
Em relação à “nova química da bateria” do V8, o NAD recomendou que Dyson parasse de se referir à química como nova, já que o V8 está à venda desde 2016.
Recomendações NARB
As afirmações de “sucção mais poderosa” de Dyson
Após análise, o NARB concordou com a recomendação de que Dyson divulgasse as poderosas reivindicações de sucção em comparação com outros aspiradores sem fio. O NARB não concordou que fosse necessário fazer uma referência ao “modo máximo apenas” ou fazer questão de aplicar a todos os modelos de vácuo V8.
Afirmações de “tempo de execução de até 40 minutos” de Dyson
O NARB concordou que a alegação de “40 minutos de duração” não era suportada, mas que a alegação de “até 40 minutos” não precisa ser descontinuada se acompanhada por “divulgação clara e visível” de que o tempo de execução ocorreu sem acessórios motorizados e variaria dependendo do modo de limpeza e anexos. No entanto, o NARB também recomendou que, independentemente das divulgações qualificadas, a alegação de “até 40 minutos de autonomia” não deveria aparecer perto de imagens do vácuo V8 com o acessório motorizado.
As afirmações da “nova química da bateria” de Dyson
O NARB concordou com o NAD e não alterou a recomendação do grupo investigativo de abandonar a alegação de “nova química da bateria”.
Dyson concordou em seguir as recomendações do Painel NARB em anúncios futuros. “Dyson aprecia a determinação do NARB de modificar várias recomendações do NAD”, disse a empresa.
A Digital Trends entrou em contato com Dyson para mais comentários e atualizará esta postagem quando tivermos notícias da empresa.
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