O Hubspace da Home Depot é emocionante e preocupante

A Home Depot anunciou sua própria linha de produtos domésticos inteligentes, chamada Hubspace, conforme parece a gigante da reforma residencial ocupar o seu lugar entre o número cada vez maior de empresas que procuram deixar uma marca no mercado em rápida expansão mercado. O anúncio de uma nova formação de produtos com preços acessíveis é emocionante, especialmente tendo em conta o número deles – mais de 20 produtos no total – mas também suscita uma ponta de preocupação.

Os produtos de marca própria não têm um grande histórico

Vamos descobrir a origem dessa ansiedade com uma pergunta. O que acontecerá com os produtos inteligentes se perderem todo o suporte? Eles se transformam em acessórios “burros”. Às vezes, produtos inteligentes sem suporte podem ainda pode ser usado como luzes normais ou alto-falantes, mas a perda de suporte geralmente significa que você fica com um peso de papel muito caro. Infelizmente, isso não é apenas pessimismo – esse mesmo cenário ocorreu com a marca Insignia da Best Buy.

A empresa encerrar o suporte em 6 de novembro de 2019. Embora os plugues inteligentes ainda funcionassem como plugues e as luzes ainda fornecessem iluminação, havia uma câmera inteligente da marca Insignia que se tornou um pedaço de plástico caro. A Best Buy não é a única empresa a encerrar o suporte quando seus produtos não apresentam o desempenho esperado.

Lowe's encerrar sua plataforma Iris em 31 de março de 2019. A diferença entre o encerramento do Iris e o encerramento do Insignia é que a Lowe's forneceu reembolsos aos seus clientes. A Best Buy ofereceu reembolsos apenas parciais e apenas para produtos que já haviam sido conectados e registrados. Se você tivesse um dispositivo inteligente Insignia que não tivesse sido conectado dentro do prazo, você estava sem sorte.

Com muitos dispositivos inteligentes de marca própria encerrando o suporte apenas alguns anos após o lançamento, incluindo Home Maior concorrente da Depot, não posso deixar de abordar o anúncio com uma boa quantidade de ceticismo. Os novos produtos entrarão num mercado já repleto de concorrência, pelo que a rápida adopção e suporte contínuo da Home Depot decidirá em última análise se os dispositivos terão sucesso ou se a plataforma fracassará.

Hubspace teve um começo forte

Apesar dos obstáculos para a entrada de uma nova plataforma de casa inteligente no mercado neste momento, o Hubspace tem muitas vantagens. A plataforma foi projetada tendo em mente a compatibilidade e integra-se perfeitamente com Amazon Alexa ou Google Assistente. Isso significa que você tem a opção de controle de voz inteligente pronto para uso.

O Hubspace também é compatível imediatamente com iPhone e Android. Algumas plataformas começam inicialmente em uma ou outra, o que limita sua base de usuários desde o início. Esse não é o caso aqui. O Hubspace permite emparelhar produtos por meio de Bluetooth e Wi-fi, embora o padrão seja o controle Wi-Fi. Se você não tiver conexão, o Bluetooth funcionará. Isso significa que você pode controlar a plataforma remotamente, um aspecto fundamental de qualquer plataforma doméstica inteligente eficaz.

Alguns dos produtos disponíveis no lançamento incluem lâmpadas LED inteligentes, iluminação embutida inteligente, luzes de fita LED inteligentes e acabamentos LED embutidos. Existem também ventiladores de teto e tomadas inteligentes. A variedade de produtos o diferencia, principalmente considerando a falta de produtos de marca no mercado geral. Se você já tentou encontrar um ventilador de teto inteligente, sabe como há poucas opções disponíveis em marcas que você conhece.

O mesmo se aplica à iluminação embutida. Não é fácil encontrar iluminação embutida de marca (ou mesmo inteligente), então o fato da Home Depot estar facilitando o controle dessas luzes direto do aplicativo Hubspace é uma grande vitória.

Outro elemento-chave que dá uma vantagem ao Hubspace é a facilidade com que amigos e familiares visitantes podem se conectar aos seus dispositivos. O processo não é tão complexo como em outras plataformas e torna o controle de dispositivos inteligentes muito mais acessível, mesmo para aqueles que não entendem muito de tecnologia. Você pode até controlar várias casas a partir do aplicativo Hubspace, semelhante ao como o HomeKit funciona.

A capacidade de construir sua própria rede de dispositivos domésticos inteligentes e controlá-los a partir do aplicativo Home Depot, bem como por meio dos dois principais assistentes inteligentes, é um ótimo começo para esta plataforma. Se o Hubspace incluir posteriormente Compatibilidade com HomeKit, ele realmente se destacará daqueles que vieram antes. Ele é muito promissor, especialmente com as diferentes opções de dispositivos que o acompanham.

Alcance limitado

Apesar de todos esses pontos fortes, ainda sou cético. A Hubspace está tentando crescer em um ambiente onde muitos outras plataformas tentaram e falharam, especialmente aqueles que são específicos da loja. A Home Depot é uma instituição americana, o que limita automaticamente a base de clientes desses produtos. Outros dispositivos inteligentes de marca têm alcance global, como Linha de dispositivos domésticos inteligentes da Ikea. Tenho muita esperança no Hubspace, mas reservarei o julgamento até ter a chance de experimentá-lo por mim mesmo.

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