Como desbloquear seu iPhone para usá-lo com outra operadora

Principal operadoras de celular – Verizon, AT&T, T-Mobile, Sprint e outros – normalmente bloqueiam suas redes para o iPhone que você compra em suas lojas ou paga em parcelamento. O que isso realmente significa? Um bloqueio de telefone celular é um código de software que garante que seu telefone celular se conecte apenas a uma rede específica. Por outro lado, desbloqueando seu iPhone significa que você pode trocar de operadora se estiver insatisfeito com o serviço, mudar para uma região diferente, estiver viajando ou quiser manter seu aparelho antigo ao mudar de rede.

Para trocar de operadora, você deve contar com sua operadora atual para desbloquear seu telefone. Embora a Apple não consiga desbloquear seu iPhone, sua página de suporte lista as operadoras que oferecem serviços de desbloqueio, como AT&T, Boost Mobile, Sprint, T-Mobile, Verizon, Virgin Mobile, Xfinity e muitos mais.

Desbloquear o seu iPhone exige que você atenda a certos critérios. Por exemplo, seu telefone deve ser pago integralmente, através do parcelamento ou do término de qualquer outro contrato que você tenha assinado. O aparelho não pode ser relatado como perdido ou roubado e sua conta deve estar em situação regular. Se você pagou integralmente pelo seu iPhone no momento da compra, provavelmente ele já está desbloqueado. Os iPhones desbloqueados geralmente valem mais do que os dispositivos móveis bloqueados. Geralmente, é uma boa ideia desbloquear o telefone quando ele estiver fora do contrato. Se você estiver pronto para desbloquear seu iPhone, veja como fazê-lo.

Entrando em contato com sua operadora

Verifique se sua operadora oferece desbloqueio. Observe que pode levar alguns dias para concluir o processo após enviar sua solicitação.

• Entre em contato com sua operadora e solicite um desbloqueio.
• Aguarde até que sua operadora confirme que seu iPhone está desbloqueado.
• Se você tiver um cartão SIM de outra operadora, remova-o e insira um novo.
• Configure seu iPhone novamente.
• Se você não tiver outro cartão SIM, faça backup do seu iPhone.
• Após o backup, apague seu iPhone.
• Restaure seu iPhone a partir do backup que você fez.

Mensagem de erro? Aqui está o que fazer

Você pode ver esta mensagem no seu computador ou iPhone: “O cartão SIM inserido neste iPhone não parece ser compatível. Somente cartões SIM compatíveis de uma operadora compatível podem ser usados ​​para ativar o iPhone. Insira o cartão SIM que acompanha o seu iPhone ou visite uma loja de operadora compatível.” Se você vir essa mensagem, faça o seguinte:

• Desde o iOS 14, você deve verificar o status do seu telefone. Vá para Configurações, Em gerale selecione Sobre. Procure a seção chamada Bloqueio de operadora. Esta seção deve dizer Sem restrições de SIM. Se você não vir essa mensagem, provavelmente sua operadora ainda não desbloqueou seu telefone. Entre em contato com sua operadora imediatamente para saber o que está acontecendo.
• Isso deve ser suficiente para desbloquear seu iPhone corretamente, mas se continuar tendo dificuldades, talvez seja necessário restaure seu iPhone para as configurações de fábrica e reinicie a partir de um backup.

Desbloqueando um iPhone AT&T

Inicie o processo aqui.

Se você tiver AT&T, poderá usar o conveniente portal de desbloqueio de dispositivo para evitar o contato telefônico do atendimento ao cliente. Este processo pode levar alguns dias e você receberá uma confirmação assim que for concluído. Para desconectar seu iPhone da rede AT&T, primeiro você deve fazer o seguinte.

• Se você tiver um contrato vigente ou um programa de parcelamento, pague o saldo, incluindo quaisquer taxas de rescisão.
• Se você pagou seu saldo antecipadamente, aguarde pelo menos 24 horas após o pagamento.
• Certifique-se de que seu telefone não tenha sido relatado como perdido ou roubado, que não esteja envolvido em fraude e que a conta esteja em situação regular.
• Seu telefone deve estar ativo há pelo menos 60 dias, sem saldo vencido ou não pago. Também não pode estar ativo em uma conta de cliente AT&T diferente.
• Se você atualizou antecipadamente, deverá aguardar o período de “remorso do comprador” de 14 dias (30 dias para clientes empresariais) antes de desbloquear seu telefone antigo.
• Os militares podem desbloquear iPhones, inclusive aqueles parcelados, mas certifique-se de registrar seu status de serviço ativo ao preencher os formulários da AT&T.
• Quando estiver pronto, forneça à AT&T seu número EMEI na página de desbloqueio (disque *#06# para encontrá-lo).

Verifique novamente se o desbloqueio foi concluído consultando a página de status de desbloqueio on-line da AT&T ou aguarde o e-mail de confirmação. Se o desbloqueio tiver sido concluído, remova o cartão SIM da AT&T e insira o SIM da sua nova operadora para iniciar o processo de configuração. Não se preocupe com iPads e dispositivos vestíveis com conexões LTE. Eles são tratados separadamente dos smartphones e são vendidos desbloqueados.

Desbloqueie um iPhone da Verizon

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Os iPhones pré-pagos e pós-pagos que você compra da Verizon ficam bloqueados por 60 dias após a compra e depois serão desbloqueados automaticamente.

• As compras de dispositivos de parceiros de varejo da Verizon ficam bloqueadas por 60 dias após a ativação, não após a compra.
• Dispositivos pré-pagos e pós-pagos seguem a mesma regra de 60 dias.
• Se você for militar, entre em contato diretamente com a Verizon para desbloquear mediante solicitação.

Os dispositivos comprados de parceiros de varejo da Verizon ficam bloqueados por 60 dias após a ativação. Após 60 dias, a Verizon remove automaticamente o bloqueio. Isso significa que se você cumpriu todas as obrigações financeiras e seu telefone estiver limpo, você pode remover o cartão SIM da Verizon e inserir outro de sua escolha. Os clientes militares dos EUA e estacionados fora da área de cobertura da Verizon podem desbloquear seus iPhones mediante solicitação, mesmo durante o período de bloqueio de 60 dias.

Desbloqueie um iPhone T-Mobile

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A T-Mobile tem vários termos e condições que você deve cumprir antes de desbloquear seu iPhone da rede.

• Sua conta deve estar em situação regular e seu telefone não deve ser relatado como perdido, roubado ou bloqueado à T-Mobile.
• Você não solicitou mais do que dois códigos de desbloqueio de dispositivo móvel por linha de serviço nos últimos 12 meses.
• Se o dispositivo foi financiado usando o Plano de Parcelamento de Equipamento (EIP) da T‑Mobile, todos os pagamentos deverão ser feitos e o dispositivo deverá ser pago integralmente, a menos que especificado de outra forma.
• Para contas pós-pagas, seu telefone deve estar ativo na rede T‑Mobile por pelo menos 40 dias. Se o dispositivo estiver em uma conta cancelada, o saldo deverá ser pago integralmente.
• Se o dispositivo estiver em uma conta com contrato de serviço, pelo menos 18 pagamentos mensais consecutivos deverão ter sido feitos. Ou a conta deve ter sido migrada para um plano de tarifas sem contrato.
• Os iPhones pré-pagos devem estar ativos na rede T‑Mobile há mais de um ano. Se estiver ativa há menos de um ano, a conta pré-paga deve ter mais de US$ 100 em recargas desde a data do primeiro uso.
• A T‑Mobile pode solicitar comprovante de compra ou informações adicionais a seu critério, e algumas outras exceções podem ser aplicadas.
• Tal como acontece com outras transportadoras, exceções para militares, empresas e contas governamentais podem ser aplicadas em determinadas circunstâncias.

A T-Mobile deve enviar notificações de desbloqueio para o seu telefone assim que ele for elegível e pode enviar a você um código de desbloqueio que você precisará inserir. Caso você não tenha essas informações, entre em contato diretamente com a T-Mobile e solicite. Em seguida, você precisará procurar nas configurações do telefone o Desbloqueio Permanente opção, isso pode variar um pouco entre os fabricantes, mas o link que fornecemos acima contém mais informações. Contato Atendimento ao Cliente T‑Mobile para detalhes.

Desbloqueie um iPhone Sprint

Sprint não existe mais. Após sua fusão com a T-Mobile, a operadora deixou de ser uma entidade. No entanto, isso representa um problema, pois a T-Mobile irá apenas desbloquear iPhones adquiridos diretamente da T-Mobile, não da Sprint. Se você tiver um iPhone Sprint que ainda esteja bloqueado, sua melhor aposta é ligar para os números de Atendimento ao Cliente e explicar sua situação:

• Clientes pós-pagos: 888-211-4727
• Clientes anteriores do Sprint Forward: 855-639-4644

Desbloqueie um iPhone celular americano

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Os modelos 7 a 12 do iPhone e o SE2 ficam bloqueados na rede celular dos EUA por 120 dias após a ativação para evitar fraudes e roubos. Para dispositivos 4G LTE bloqueados lançados antes de 1º de fevereiro de 2016, alguns podem ser desbloqueados por meio de uma atualização de software. Dispositivos 1X e 3G bloqueados por celular nos EUA lançados antes de 1º de fevereiro de 2016 podem ser desbloqueados com uma solicitação ao atendimento ao cliente.

Após o término do período de bloqueio de 120 dias, a UScell ​​desbloqueia automaticamente os modelos de iPhone mencionados acima se sua conta estiver em situação regular. Durante o período de bloqueio de 120 dias, a operadora desbloqueará seu dispositivo pós-pago mediante solicitação, se você estiver em serviço militar no exterior. Sua conta pós-paga deve estar em situação regular ou paga integralmente e você deve ter cumprido todas as obrigações financeiras.

Disjuntores de bloqueio de terceiros

Se você encontrar problemas com o desbloqueio da operadora oficial, ainda poderá optar pelo desbloqueio do IMEI, que funciona de forma idêntica ao desbloqueio da operadora oficial. Existem muitas empresas de desbloqueio de IMEI, mas é melhor optar por fornecedores confiáveis, como o Express. Desbloqueia, DoctorSIM, MobileUnlocked, UnlockBase, Desbloqueio de celular, UnlockUnit, Desbloqueio River e Desbloqueio Radar. Verifique sites de avaliação como o Trustpilot antes de tomar uma decisão final ou pagar. O preço para desbloquear um iPhone varia de acordo com sua operadora. Os serviços de bloqueio de bloqueio suportam modelos da mais nova série do iPhone 11 até o iPhone 4.

A maioria dos serviços de desbloqueio de terceiros funciona da mesma maneira. No site deles, você paga valores variados, geralmente abaixo de US$ 100, por um código de desbloqueio por e-mail. A maioria exige pagamento adiantado. Serviços de desbloqueio confiáveis ​​​​têm linhas de suporte ao cliente e entregam códigos rapidamente.

Compre um iPhone desbloqueado

Cada iPhone que você compra da Apple – online ou em uma Apple Store – é desbloqueado, exceto para opções de financiamento de operadoras específicas. Um iPhone desbloqueado permite que você escolha a operadora que desejar. Para começar com uma nova operadora, faça o seguinte:

• Desligue o seu iPhone.
• Remova o cartão SIM atual da sua operadora antiga.
• Insira o novo cartão SIM da sua nova operadora.
• Reinicie seu telefone.
• Ao reiniciar, siga as instruções na tela para configurar seu telefone.

Você também pode comprar um iPhone sem SIM, o que significa que seu iPhone não vem com um cartão SIM de operadora, o que libera você para usar um cartão SIM de qualquer operadora compatível. Claro, você terá que pagar antecipadamente e integralmente pelo seu novo telefone.

Se você não puder pagar integralmente, considere o Programa de atualização do iPhone da Apple, onde você obtém um iPhone desbloqueado da mesma maneira que a opção sem SIM. Você não apenas evita o custo inicial, mas também paga em parcelas mensais e tem direito a um upgrade após 12 pagamentos. O programa inclui o programa de proteção AppleCare+ junto com um complemento de US$ 4,17 por mês para AppleCare+ com proteção contra roubo e perda. O plano de atualização exige uma verificação de crédito.

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