A História da Amazon.com
Amazon.com é um dos maiores sites de varejo online do mundo. Desde seu início humilde em uma garagem até um negócio internacional que emprega milhares de pessoas, a empresa teve um crescimento tremendo.
Pessoas em todo o mundo compram livros, músicas, filmes e produtos da Amazon e de centenas de empresas parceiras.
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Fundador
A Amazon.com foi fundada por Jeff Bezos em 1994. Na época, sua empresa era administrada totalmente de sua garagem em Bellevue, Washington. Ele conseguiu obter financiamento de Nick Hanauer. Este primeiro investimento de $ 40.000 foi acompanhado por um investimento maior de $ 100.000 de Tom Alburg que ajudou a tornar o novo site mais amigável.
Durante o primeiro mês de negócios, Bezos atendeu e despachou pedidos para todos os 50 estados e para 48 países. Os livros eram o único produto disponível naquela época.
Bezos queria que a Amazon.com fosse mais do que apenas um site de varejo; ele queria criar uma comunidade online. No início, ele adicionou um recurso que permitia aos leitores adicionar suas próprias resenhas de livros para todos os clientes verem.
Indo a público
Em 15 de maio de 1997, a empresa abriu o capital. A oferta pública inicial (IPO) tinha como alvo $ 18, mas no final do dia, a demanda pública empurrou o preço das ações para mais de $ 24 por ação. A empresa arrecadou US $ 54 milhões. Amazon.com está listado no Nasdaq como AMZN.
Expansão e popularidade
Em 1997, a Amazon.com adicionou filmes e músicas às suas ofertas.
Em 1998, a Amazon abriu seus primeiros sites internacionais no Reino Unido e na Alemanha, onde obteve sucesso rapidamente.
Em 1999, a empresa abriu quatro centros de atendimento de pedidos em Fernley, Nevada; Coffeyville, Kansas; e Campbellsville e Lexington, Kentucky para lidar com a grande massa de pedidos.
A revista Time apresentou Jeffrey Preston Bezos como Personalidade do Ano em 1999, chamando-o de "rei do comércio eletrônico".
Recursos e atualizações
O recurso "Look Inside the Book", adicionado em 2001, tornou-se imediatamente popular como uma ferramenta para os consumidores verem se o livro que eles estavam olhando atenderia às suas necessidades. Posteriormente, o recurso "Pesquisar dentro do livro", adicionado em 2003, possibilitou aos consumidores pesquisar palavras-chave no texto do livro.
A Amazon acrescentou o Marketplace, onde os vendedores de livros usados podem oferecer produtos à venda com uma pequena comissão cobrada pela Amazon.
A Amazon também se associou a várias empresas para oferecer seus produtos por meio do site.
Crescimento e sucesso sustentados
Em janeiro de 2009, a Amazon registrou US $ 6,7 bilhões em vendas do quarto trimestre de 2008. A empresa agora possui centros de atendimento em 12 estados dos EUA e oito países. Sua sede fica em Seattle, Washington, e a empresa emprega mais de 21.000 pessoas em todo o mundo.
