No momento, os clientes em níveis que variam de 768 quilobits por segundo (Kbps) a 6 megabits por segundo (Mbps) obtêm 300 GB de dados por mês, enquanto os clientes que assinam níveis que variam de 12 Mbps a 75 Mbps obtêm 600 GB de uso de dados por mês mês. A AT&T parece estar reduzindo toda a confusão de níveis, oferecendo um novo limite único para cada cliente com velocidade de até 300 Mbps.
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Se esses dados não forem suficientes, a AT&T terá prazer em cobrar dos clientes se eles ultrapassarem sua cota mensal. Por US$ 10, os clientes podem obter apenas 50 GB de dados durante o ciclo de faturamento atual.
De acordo com a empresa, a cobrança excedente mensal máxima é de US$ 100, o que equivale a 500 GB de dados adicionais.No entanto, não serão cobradas taxas excedentes dos clientes durante o mês em que inicialmente ultrapassarem o limite de dados. No mês seguinte, os clientes receberão avisos quando atingirem 65%, 90% e 100%, mas não verão cobranças excedentes em suas faturas. Para cada mês subsequente, os clientes receberão os avisos e serão cobrados por cada 50 GB acima do limite de até US$ 100.
Para contornar toda essa bagunça de limite de dados, os clientes do U-Verse sem A DirecTV ou o serviço U-Verse TV podem obter dados ilimitados em casa por US$ 30 adicionais por mês. Choy disse que esses clientes podem mudar para o plano ilimitado sempre que quiserem, mesmo durante o ciclo de faturamento. Os clientes U-Verse Internet com DirecTV ou U-Verse TV já recebem dados ilimitados.
“Se você tiver o serviço AT&T U-verse Internet e DirecTV ou U-verse TV e pagar por seus serviços em uma única conta, ou se você assinar o Com nível de velocidade de 1 Gbps na rede AT&T GigaPower, você obterá automaticamente dados ilimitados de Internet doméstica sem custo adicional”, disse Choy. “Esse é um valor que vale US$ 30 por mês.”
Choy também disse que a AT&T começará a alertar os clientes da U-Verse Internet sobre a mudança no limite de dados e a oferta de dados ilimitados a partir de 1º de agosto. Espere ver essas notificações no extrato mensal, e-mail, anúncios online e artigos como este que você está lendo agora.
Além da atualização U-Verse, os clientes do serviço GigaPower da AT&T que assinam o nível de um gigabit por segundo (1 Gbps) agora estão obtendo ilimitado uso de dados em casa. Anteriormente, eles só podiam usar 1 TB de dados por mês, portanto, o fluxo ilimitado de e para os servidores da AT&T é uma atualização surpreendente e enorme para esses clientes dedicados.
Anteriormente, a AT&T introduziu a opção de dados ilimitados para clientes que assinavam apenas o serviço de Internet U-Verse de volta em maio. A empresa também proporcionou um ligeiro aumento nos limites de dados que os clientes desfrutam agora, passando de 250 GB para clientes em níveis entre 768 Kbps e 75 Mbps, e acima de 500 GB para clientes em níveis de 100 Mbps a 1 Gbps nível. Dito isso, a AT&T parece estar de bom humor ultimamente.
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