Ontem, o processador de cartão de crédito VeriFone lançou um ataque direto ao processador de pagamentos móveis Quadrado, dizendo que os leitores de cartão de crédito móveis gratuitos da empresa (que podem ser usados com dispositivos Android e iOS) sofre de uma falha de segurança fundamental que coloca os dados do cliente em risco. O CEO da VeriFone, Douglas Bergeron, pediu que todos os leitores de cartão Square fossem recolhidos e disse que sua empresa estava mudando sobre suas descobertas aos principais emissores de cartões, como Visa, MasterCard, American Express e o banco parceiro da Square, JPMorgan Perseguir.
Agora, o CEO da Square, Jack Dorsey, respondeu com um carta aberta de sua autoria, essencialmente dizendo que a tecnologia da Square não sofre de nenhuma falha de segurança que já não esteja nos próprios cartões de crédito.
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“Qualquer tecnologia – um leitor de cartão criptografado, câmera de telefone ou caneta e papel simples – pode ser usada para ‘folhear’ ou copiar números de um cartão de crédito”, escreve Dorsey. “Se você fornecer seu cartão de crédito para alguém que pretende roubá-lo, ele já terá tudo o que precisa: as informações na frente do seu cartão.”
Dorsey enfatiza que seu banco parceiro JPMorgan Chase “revisa, verifica e apoia continuamente todos os aspectos de nosso serviço”.
Dorsey observa que os bancos estão bem conscientes dos riscos envolvidos na utilização fraudulenta de informações de cartão de crédito e não responsabilizam os clientes por cobranças falsas. (Embora qualquer pessoa que tenha que trabalhar com um banco após o roubo de um cartão de crédito ou identidade possa questionar a facilidade do processo de compensação de transações fraudulentas realmente é.) Dorsey prossegue observando que um dos objetivos da Square é remover a complexidade de aceitar pagamentos com cartão de crédito e eliminar todas as preocupações sobre segurança. Dorsey observa que os usuários do Square podem solicitar uma mensagem de texto instantânea ou recibo por e-mail após cada transação.
O cerne do ataque da VeriFone à Square é que o dispositivo leitor de cartão da Square não criptografa as informações do cartão de crédito enquanto elas são transferidas para um dispositivo host Android ou iOS. A VeriFone argumenta que é trivial para programadores experientes criar aplicativos Square falsos que nada fazem além de coletar informações de cartões roubados, em vez de processar transações legítimas.
A disputa destaca a natureza cada vez mais competitiva da indústria de processamento de pagamentos móveis, onde dispositivos como o da Square leitor de cartão móvel e tecnologia de comunicação de campo próximo (NFC) têm o potencial de interromper o processamento tradicional de cartão de crédito negócios.
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