O décimo estudo anual do Projeto Futuro Digital da Escola Annenberg de Comunicação e Jornalismo da USC descobriu que quase metade dos americanos usuários da Internet com 16 anos ou mais estão preocupados com empresas que rastreiam o que fazem online – no entanto, em comparação, apenas 38% estão preocupadas com o facto de o governo monitorizar as suas atividades online. Atividades. As conclusões sublinham a crescente preocupação com os direitos e a privacidade dos consumidores, à medida que cada vez mais pessoas dependem da Internet e das tecnologias móveis na sua vida quotidiana.
“Muitos de nós estamos preocupados que o Big Brother em nossas vidas seja na verdade um grande negócio”, disse o diretor do Centro para o Futuro Digital da Escola de Comunicação e Jornalismo Annenberg da USC Jeffrey EU. Cole, em um comunicado. “Os usuários da Internet têm grandes preocupações com a intrusão corporativa – e quem pode culpá-los?”
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O estudo surge na sequência de questões que levantaram questões sérias em relação à privacidade do consumidor e às informações pessoais, incluindo a
violação massiva de dados impactando a PlayStation Network e o serviço Qriocity da Sony com revelações altamente divulgadas que iPhone da Apple e Android do Google operando rastreia a localização dos usuários.As preocupações com a privacidade online estiveram entre as quase 200 questões abordadas na pesquisa mais recente do Digital Future Project.
O estudo também descobriu que 82% dos americanos usaram a Internet em 2010, um número inalterado em relação a 2009. Dos 18% dos americanos que não estão online, 37% disseram não ter um computador ou outro meio de comunicação. acesso à Internet, 25 por cento disseram que simplesmente não consideravam a Internet útil e 7 por cento citaram o custo como o principal fator decisivo.
Entre os utilizadores da Internet, o estudo concluiu que o e-mail continua a ser uma aplicação matadora: embora as gerações mais jovens sejam famosas por preferirem mensagens de texto e redes sociais. mensagens de rede para e-mail, o estudo descobriu que 98% dos usuários da Internet com menos de 17 anos usavam e-mail, em comparação com 95% dos usuários da Internet com 18 anos. para 24. A faixa etária com menor uso de e-mail foi, na verdade, a de 45 a 54 anos, com 94%.
Os entrevistados também disseram que depositam pouca fé na precisão ou confiabilidade das informações provenientes das redes sociais. serviços de redes: 51 por cento disseram que pouca ou nenhuma informação nos sites de redes sociais poderia ser confiável. Este ano também marcou o segundo ano em que a confiança geral nos resultados de motores de busca como o Google diminuiu; no entanto, 45 por cento dos entrevistados indicaram que têm alguma confiança ou muita confiança na Internet em geral.
Mais de dois terços dos utilizadores adultos americanos da Internet fizeram compras online, sendo os livros a compra mais comum, seguidos de roupas e de planos de viagem. Os compradores online também parecem mais confiantes quanto à sua privacidade: enquanto em 2009 54 por cento disseram estar preocupados com a privacidade quando faziam compras online, esse número caiu para 48 por cento em 2010.
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