A empresa de cartão de crédito Visa anunciou que planeja lançar sua própria carteira digital neste outono nos EUA e no Canadá que oferecerão pagamentos “clique para comprar” para compras on-line, bem como dispositivos móveis compras baseadas em Near-Field Communications (NFC) sendo integradas em um número crescente de spartphones. O objetivo do sistema será oferecer uma experiência de “qualidade Visa” no comércio online e móvel, fornecendo consumidores com a mesma sensação de segurança e confiabilidade que obtêm com as ofertas existentes de contas Visa e pontos de venda serviço.
“Nossas novas soluções oferecem maior escolha, conveniência e controle ao consumidor, ao mesmo tempo que ajudam nossos clientes a expandir seus negócios”, disse o presidente e CEO da Visa, Joseph Saunders, em comunicado. “Ao ajudar a reduzir o abandono de carrinhos de compras online e trazer novos correntistas para a rede Visa, criamos uma situação vantajosa para comerciantes, consumidores e instituições financeiras.”
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A Visa pretende localizar o serviço de carteira móvel trabalhando com instituições financeiras e operadoras móveis em uma ampla vários países, especialmente economias emergentes, onde as assinaturas móveis – e a emissão de cartões de crédito – estão a aumentar.
A Visa afirma que sua carteira digital irá lidar com contas de pagamentos Visa e não-Visa e será capaz de lidar com uma variedade de cenários de transações, incluindo comércio online e móvel, bem como transações realizadas através de redes sociais, pagamentos entre pessoas e micropagamentos – digamos, para pagamentos digitais ou virtuais bens. A Visa também oferecerá suporte a transações NFC por meio de seus próprios aplicativos móveis Visa payWave. A funcionalidade clique para comprar da Visa exigirá que os usuários simplesmente insiram um endereço de e-mail ou ID on-line com uma senha: não serão necessários números de conta, datas de validade ou códigos de segurança. A Visa promete que está explorando “tecnologias de autenticação dinâmica” para adicionar segurança às compras online. As carteiras digitais oferecerão aos usuários configurações de privacidade, bem como controles para permitir que os clientes controlem quais contas serão acessadas dependendo do comerciante ou do valor da compra. E, claro, a Visa procurará monetizar ainda mais o serviço, promovendo ofertas especiais de comerciantes: os usuários poderão optar por receber “descontos e promoções que economizam dinheiro dos participantes comerciantes.”
Para que a carteira digital da Visa ganhe força, a empresa terá de convencer os websites e os retalhistas online a adoptarem a sua funcionalidade clique para comprar. E embora a empresa pareça otimista quanto ao potencial de compras móveis, os observadores do setor acham que é mais provável que os clientes móveis realizem transações on-line usando seus navegadores da Web integrados aos dispositivos, em vez de usar aplicativos especiais ou comunicações NFC – pelo menos no curto prazo, já que muitos smartphones, tablets e outros dispositivos ainda não possuem NFC hardware.
A Visa não está sozinha na tentativa de desenvolver compras on-line e soluções móveis para clientes de cartão de crédito: MasterCard, American Express e Discover estão trabalhando em seus próprios sistemas para permitir que clientes móveis façam compras na loja por meio de seus telefones. No entanto, o sistema de carteira móvel Isis—apoiado pela Verizon, AT&T e T-Mobile— acaba de anunciar planos para trabalhar com Visa e MasterCard em seus sistemas de carteira móvel.
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