Alguns produtos no mundo da tecnologia são muito quentes. Outros estão literalmente fumando, como se estivessem pegando fogo. Infelizmente para Google e HP, o Chromebook 11 enquadra-se nesta última categoria.
Apesar de alguns contratempos com o carregador, o Google anunciou em seu blog oficial que, junto com a HP, retomará as vendas do Chromebook 11. Não se preocupe. Em resposta ao problema do derretimento do carregador, o Google emitiu uma declaração na página de suporte do Chromebook, afirmando que substituirão o carregador gratuitamente. Além disso, o Google promete que cada novo HP Chromebook 11 vendido incluirá o carregador de substituição que não derrete.
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Além do mais, a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo divulgou hoje um relatório indicando que cerca de 145.000 carregadores HP Chromebook 11 foram recolhidos pelo Google e pela HP. Isso ocorreu depois que surgiram vários relatos de que os carregadores do HP Chromebook 11 estavam superaquecendo e até derretendo.
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“Com orientação e aprovação do CPSC e outras agências reguladoras, Google e HP estão fazendo o recall do carregador original do HP Chromebook 11”, escreveu o Google. “Os clientes devem visitar http://chromebook.com/hp11chargerform para solicitar um carregador de substituição gratuito. Pedimos desculpas novamente pelo inconveniente que isso causou. Sua segurança é nossa principal prioridade. Com nosso parceiro HP, estamos retomando as vendas do HP Chromebook 11. Todos os novos pacotes incluirão o carregador de substituição.”
Será interessante ver se os novos carregadores resolverão o problema ou não. Recomendamos que você adie a compra do HP Chromebook 11, apesar da promessa do Google. O caminho mais seguro a seguir neste ponto é essencialmente esperar. Não vejo nenhum relato de carregadores derretidos daqui a um mês? Então provavelmente é seguro pegar um.
Pode ser tentador comprar um Chromebook HP 11 bem a tempo para o Natal, mas a segurança é mais importante do que colocar presentes debaixo da árvore. Especialmente se esse presente tiver um histórico de representar um risco à segurança.
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