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A mídia social é uma ótima maneira de divulgar seu negócio, conectar-se com clientes e fazer networking dentro de seu nicho. Postando constantemente em cada uma de suas contas de mídia social como Instagram, Facebook, e o Twitter pode ser assustador, entretanto, e contratar um especialista em mídia social pode não estar no orçamento. Felizmente, existem algumas ferramentas que podem ajudá-lo a agendar postagens, acompanhar compromissos e muito mais com facilidade. Aqui estão as melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social para pequenas empresas.
Conteúdo
- Amortecedor
- Fogo coletivo
- Hootsuite
Amortecedor
Amortecedor é a ferramenta de gerenciamento de mídia social favorita de muitas pequenas empresas e por um bom motivo. Possui uma grande quantidade de recursos, separados em três categorias: Publicar, Responder e Analisar. O recurso Publicar permite agendar postagens que serão postadas em suas contas de mídia social. O recurso Responder ajuda você a acompanhar e responder comentários e respostas em suas postagens nas redes sociais. Esta é uma ótima maneira de adicionar recursos de atendimento ao cliente a cada uma de suas contas de mídia social sem esforço. O Analyze reúne todos os seus dados de engajamento, crescimento, vendas e alcance para que seja fácil verificar onde suas campanhas de mídia social estão indo bem e onde precisam ser melhoradas.
Embora a publicação com três contas de mídia social seja gratuita, todos os outros recursos fazem parte de pacotes diferenciados que podem custar de US$ 15 a US$ 225 por mês. Esses pacotes diferentes podem ser confusos, infelizmente, e você precisará obter um pacote separado para cada um. categoria (eles agrupam todos os recursos, mas você deve contatá-los para obter mais informações e um orçamento). O Buffer também oferece um extensão de navegador gratuita que permite que você compartilhe postagens de outras pessoas encontradas on-line em seus próprios feeds.
Fogo coletivo
Fogo coletivo é muito parecido com o Buffer. Você pode usá-lo para agendar postagens nas redes sociais, acompanhar o desempenho de cada postagem e interagir com seus seguidores. O site é um pouco mais limitado em recursos. Como os pacotes do Buffer são muito confusos, isso pode ser uma coisa boa. O pacote gratuito permite conectar até cinco contas sociais ao sistema e agendar até 10 postagens por conta a qualquer momento. Os pacotes avançados variam de cerca de US$ 7 a US$ 75 por mês. Esses pacotes incluem recursos avançados, como a capacidade de analisar os dados do seu concorrente, responder às menções e agendar postagens em massa.
A melhor parte do Crowdfire é que ele oferece um sistema de curadoria de conteúdo. Se você não consegue pensar em nada para postar, você pode selecionar alguns tópicos nos quais seus seguidores possam estar interessados, e então a ferramenta oferecerá algumas postagens que você pode querer compartilhar.
Hootsuite
Hootsuite pega a simplicidade dos pacotes do Crowdfire e mistura com o grande número de recursos que o Buffer oferece. Do agendamento de postagens ao rastreamento de engajamento, comentários e dados de seguidores, este site tem de tudo. Assim como o Buffer, ele também tem uma extensão de navegador gratuita que permite compartilhar postagens de uma variedade de plataformas de mídia. Ele ainda possui uma biblioteca de mídia onde você pode obter fotos gratuitas para suas postagens.
O que realmente diferencia o Hootsuite é sua ferramenta Stream. Stream é um feed constantemente atualizado que ajuda você a acompanhar os comentários de seus seguidores e hashtags populares que são tendências em seu setor. Você também pode integrar aplicativos que já usa, como Asana, Adobe Stock e Trello, ao Stream para poder fazer mais coisas em um único painel. Ele também permite criar rascunhos de postagens e salvá-los em uma pasta para trabalhar mais tarde.
O pacote gratuito permite conectar até três perfis sociais e duas integrações de feed RSS. Você também recebe US$ 100 em gastos com publicidade por mês para aumentar o alcance de sua postagem. Seus pacotes pagos variam de US$ 29 a US$ 600 por mês.
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