Parece haver um problema de conectividade celular afetando alguns Usuários do iPhone 12. De acordo com vários relatórios nas redes sociais, alguns modelos do iPhone 12 mantêm descartando 5G e serviço LTE, mostrando uma notificação “Sem serviço” em vários pontos ao longo do dia, mesmo em áreas com forte serviço disponível.
O problema foi bem registrado por 9to5Mac e outros, e existem algumas soluções alternativas para tentar resolvê-lo. De acordo com relatos de usuários em Reddit, bem como postagens no fórum das discussões da Apple, se um iPhone 12 estiver diminuindo a cobertura de celular, isso pode ser corrigido de várias maneiras até que chegue uma resolução oficial. Alguns são mais avançados que outros.
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A maneira mais óbvia de restaurar 5G, LTE e serviço de celular em um iPhone 12 impactado mostrando “Sem serviço” é ativar o modo Avião e depois desativá-lo. Isso forçará o iPhone a se reconectar à rede celular. Basta deslizar para baixo a partir do canto direito da tela e tocar no ícone do Avião. Em seguida, toque mais uma vez. Seu iPhone deverá então se reconectar à rede de telefonia celular.
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Uma segunda correção é um pouco mais avançada. Nos casos em que os iPhones mostram “Sem serviço”, A Apple recomenda que os usuários do iPhone redefinam as configurações de rede. Isso redefinirá todas as configurações relacionadas ao Wi-Fi, bem como as configurações relacionadas à operadora, para o padrão de fábrica. Você pode tocar Configurações > Em geral > Reiniciar > Redefinir Ajustes de Rede para ajudar a corrigir o problema. Seu iPhone mostrará o logotipo da Apple e reiniciará. Não há garantia de que isso resolverá esse problema específico, mas é uma boa ideia para tentar resolver problemas de conectividade em geral.
Você também pode considerar desligar 5G conectividade para ajudar a evitar as chances de seu iPhone 12 procurar sinais 5G enquanto muda de torre para torre. Você pode fazer isso abrindo Configuraçõese clicando em Celular > Opções de dados celulares > Voz e dados > LTE. Este último método corrigiu os problemas de conectividade com nosso iPhone 12 Pro Max rodando na T-Mobile.
Não se sabe o que está causando esse problema, mas há razões pelas quais isso pode ocorrer. Um problema com o provisionamento da operadora é o melhor palpite, já que o problema parece estar ligado a todas as principais operadoras dos EUA. Também pode ser um bug de software. Próxima atualização do iOS da Apple, iOS 14.3, recentemente atingiu o marco do Release Candidate, e talvez pudesse resolver o problema em uma atualização de software.
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