O Windows Update às vezes é subestimado como a base da integridade e segurança do seu sistema. Isso não apenas mantém seu PC saudável e atualizado, mas também oferece novos recursos de tempos em tempos para manter a plataforma atualizada e relevante. No entanto, as atualizações da Microsoft nem sempre são implementadas tão bem quanto a empresa pretende.
Conteúdo
- Gerenciar atualizações automáticas
- Execute o solucionador de problemas do Windows Update
- Verifique seu código de erro de instalação
- Se tudo mais falhar, essas soluções rápidas podem resolver
Aqui, mostraremos como fazer o Windows Update funcionar novamente quando ele falhar e o que fazer se parecer que uma atualização está causando problemas.
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Gerenciar atualizações automáticas
Você não pode desativar permanentemente as atualizações automáticas no Windows 10, mas você pode gerenciar quando sua máquina instala uma atualização e reinicia seu PC. Dessa forma, você pode pelo menos garantir que sua máquina não reinicie durante o seu dia de trabalho ou em um horário inconveniente.
Altere seu horário ativo
Passo 1: Clique no Notificações ícone na barra de tarefas seguido pelo Todas as configurações bloco no Centro de Ação.
Passo 2: Selecione Atualização e segurança.
Etapa 3: A categoria Windows Update deve abrir por padrão. Clique Alterar horário ativo.
Passo 4: Você deverá ver o horário ativo atual exibido sob um botão de alternância. Clique no Mudar link.
Etapa 5: Defina a hora de início e a hora de término, conforme mostrado abaixo, e clique no botão Salvar botão. A duração máxima é de 18 horas.
Reprogramar uma reinicialização do sistema
Se o Windows 10 já agendou uma reinicialização para concluir a instalação de uma atualização, você pode alterar a hora e o dia para melhor se adequar à sua programação. Veja como:
Passo 1: Clique no Notificações ícone na barra de tarefas seguido pelo Todas as configurações bloco no Centro de Ação.
Passo 2: Selecione Atualização e segurança.
Etapa 3: A categoria Windows Update deve abrir por padrão. Clique no Agende o reinício link ao lado do Reinicie agora botão.
Passo 4: Clique no botão de alternância para ativar sua programação personalizada.
Etapa 5: Escolha um horário e um dia e pronto.
Pausar atualizações
Se você estiver tendo problemas específicos, o problema pode não estar especificamente no seu PC. Em vez disso, uma atualização problemática pode estar causando problemas em vários dispositivos que a Microsoft precisa corrigir. Veja como pausar as atualizações por até 35 dias:
Passo 1: Clique no Notificações ícone na barra de tarefas seguido pelo Todas as configurações bloco no Centro de Ação.
Passo 2: Selecione Atualização e segurança.
Etapa 3: A categoria Windows Update deve abrir por padrão. Clique Opções avançadas.
Passo 4: Clique na seta voltada para baixo ao lado de Selecione a data no Pausar atualizações seção.
Etapa 5: Selecione uma data na lista suspensa.
Observação: Isso se aplica apenas a atualizações de “qualidade”, também conhecidas como correções cumulativas. Isso não se aplica a atualizações de “recursos” porque elas não são instaladas automaticamente.
Execute o solucionador de problemas do Windows Update
A Microsoft sabe que, às vezes, as atualizações (como a infame atualização do Windows 10 de maio de 2019) podem trazer alguns problemas indesejados, por isso possui um Solucionador de problemas do Windows Update. Esta ferramenta procurará quaisquer problemas óbvios que possam impedir o funcionamento correto do Windows Update. Se possível, o solucionador de problemas irá corrigi-los automaticamente ou pelo menos informar o que está causando o problema.
Para acessar o Solucionador de problemas do Windows Update, faça o seguinte:
Passo 1: Clique no Notificações ícone na barra de tarefas seguido pelo Todas as configurações bloco no Centro de Ação.
Passo 2: Selecione Atualização e segurança.
Etapa 3: A categoria Windows Update deve abrir por padrão. Clique no Solucionar problemas guia listada à esquerda.
Passo 4: Clique Solucionadores de problemas adicionais listado à direita.
Etapa 5: Clique atualização do Windows.
Etapa 6: Clique no Execute o solucionador de problemas botão.
O solucionador de problemas não resolverá todos os problemas, mas é um ótimo lugar para começar e geralmente fornece informações úteis, mesmo que não possa oferecer uma solução.
Verifique seu código de erro de instalação
Se sua atualização geral ou atualização de recurso falhar ou causar problemas, geralmente será exibido um código de erro. Os códigos não dizem muito por si só, mas incluem muitas informações úteis se você acessar a Internet e consultar Guia da Microsoft sobre o assunto. Abaixo, incluímos uma tabela destacando alguns dos erros mais comuns.
0x80073712 | Um arquivo necessário para o Windows Update provavelmente está danificado ou ausente. |
0x800F0923 | Isso pode indicar que um driver ou outro software no seu PC não é compatível com a atualização para o Windows 10. Para obter informações sobre como corrigir esse problema, entre em contato Suporte da Microsoft. |
0x80200056 | Isso pode significar que o processo de atualização foi interrompido porque você reiniciou acidentalmente o PC ou saiu do PC. Tente atualizar novamente e certifique-se de que seu PC esteja conectado e ligado. |
0x800F0922 | Este erro pode significar que o seu PC não conseguiu se conectar aos servidores do Windows Update. Se você estiver usando uma conexão VPN para se conectar a uma rede de trabalho, desconecte-se da rede, desligue o software VPN (se aplicável) e tente atualizar novamente. O erro também pode significar que não há espaço livre suficiente na partição reservada do sistema. Você pode corrigir esse problema usando software de terceiros para aumentar o tamanho da partição reservada do sistema. |
0xC1900208 – 0x4000C | Isso pode indicar que um aplicativo incompatível instalado em seu PC está bloqueando a conclusão do processo de atualização. Verifique se todos os aplicativos incompatíveis foram desinstalados e tente atualizar novamente. |
0xC1900200 – 0x20008 0xC1900202 – 0x20008 |
Isso pode significar que o seu PC não atende aos requisitos mínimos para baixar ou instalar a atualização para o Windows 10. |
0x80070070 – 0x50011 0x80070070 – 0x50012 0x80070070 – 0x60000 |
Isso provavelmente indica que seu PC não tem espaço suficiente disponível para instalar a atualização. Libere espaço na unidade e tente novamente. |
Este guia foi desenvolvido especificamente para o Windows 10. Os códigos de erro podem não significar a mesma coisa em outras versões do Windows.
Se tudo mais falhar, essas soluções rápidas podem resolver
Se nossas instruções até agora não resolveram seus problemas, é hora de voltar ao métodos testados e comprovados, os truques que têm resolvido erros de atualização desde a primeira atualização inventado. Aqui estão algumas opções que podem funcionar para você.
Reinicie seu computador
Este é um método surpreendentemente eficaz que resolverá uma série de problemas do computador – e muitas vezes também funciona para erros do Windows Update. Ao encontrar uma mensagem de erro, reinicie sua máquina e tente executar novamente as atualizações. Se você não executa o Windows Update há algum tempo, talvez seja necessário repetir esse processo várias vezes antes que todas as atualizações sejam instaladas.
No entanto, não apenas reinicie a máquina. Desligue-o por alguns instantes para que o BATER estiver livre de qualquer código nefasto e, em seguida, ligue a máquina novamente. Os dados na RAM não permanecem quando não há energia, então você tem uma ficha limpa ao inicializar novamente no Windows.
Você tem espaço em disco suficiente?
Um cenário em que as atualizações podem falhar é quando a unidade do sistema está ficando sem espaço. Verifique novamente se você tem pelo menos 10 GB livres. Caso contrário, execute uma limpeza de disco para remover arquivos. Veja como:
Passo 1: Tipo Limpeza de disco na caixa de pesquisa da barra de tarefas e selecione o aplicativo resultante.
Passo 2: Use a seta voltada para baixo para selecionar a unidade que você precisa limpar – presumivelmente, é a unidade C – e clique em OK.
Etapa 3: Especifique o tipo de arquivo que deseja remover e selecione OK. Tente ficar longe de arquivos importantes do sistema.
Alternativamente, terceiros softwares como CCleaner pode ser ótimo para liberar espaço extra em seu sistema. Para obter mais informações sobre este tópico, confira nosso guia mais completo sobre gerenciando o espaço de armazenamento do Windows 10.
O malware está causando o problema?
O malware pode afetar arquivos e serviços essenciais, por isso é vital executar um scanner. Se você não possui software antivírus, consulte nosso favoritos para Windows computadores.
Entre em contato com o suporte da Microsoft
Se você não tiver opções, entre em contato com o suporte da Microsoft. Visite a página de contato deles e inicie um bate-papo, solicite um retorno de chamada ou faça uma ligação. Você também pode perguntar à comunidade, o que pode ser útil se já existir um fórum sobre o assunto.
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