A atualização do Windows Phone está ‘bloqueando’ certos dispositivos, relata WinRumores. Alguns usuários do telefone Omnia 7 da Samsung notaram que após a atualização seu dispositivo não funciona mais. O primeira atualização do Windows Phone 7 foi disponibilizado para todos os usuários do WP7 na segunda-feira. De acordo com a Microsoft, a atualização apenas corrigiu o próprio processo de atualização, tornando as atualizações futuras mais suaves e fáceis.
“Identificamos um problema técnico no processo de atualização do Windows Phone que afeta um pequeno número de telefones”, afirmou a Microsoft em comunicado. “Retirámos temporariamente a atualização de software mais recente para telefones Samsung para corrigir o problema e redistribuiremos a atualização assim que possível.”
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O problema parece ter surgido daqueles cuja atualização falhou durante um ponto em que o dispositivo pode ser reiniciado manualmente. Para telefones Samsung, esse processo pode corromper o firmware do telefone, tornando-o inoperante. Então, o que os usuários fazem se a atualização mais recente do Windows Phone bloquear seus telefones? Bem, atendimento ao cliente da operadora, ao que parece. A Microsoft não divulgou nenhum plano oficial sobre como pretende lidar com aqueles que perdem seus telefones durante o processo de atualização e não se sabe exatamente quantos proprietários foram afetados ou bloqueados neste apontar.
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Você teve algum problema com a primeira atualização do Windows Phone? Se sim, a Microsoft Equipe de suporte do Twitter tem sido bastante responsivo.
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