Muitas pessoas acompanham as notícias importantes do dia usando as redes sociais, mas se você estiver usando TikTok para saber mais sobre eventos atuais, você pode querer ter mais cuidado com os resultados de pesquisa do aplicativo. A pesquisa de um novo relatório descobriu que alguns dos vídeos apresentados nesses resultados continham informações incorretas.
De acordo com a Associated Press, um novo relatório de pesquisa publicado na quarta-feira descobriu que quase 20% dos resultados de pesquisa do TikTok para pesquisas sobre tópicos de notícias (realizados pelos pesquisadores do relatório) continham informações incorretas.
O relatório em si foi publicado pela NewsGuard, uma empresa que monitora informações incorretas on-line e avalia a confiabilidade de sites de notícias, além de ser conhecida por sua extensão de navegador de mesmo nome.
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A pesquisa referenciada no relatório foi realizada por quatro analistas da NewsGuard nos EUA que conduziram 27 pesquisas no TikTok sobre vários tópicos de notícias como aborto, mudanças climáticas, COVID-19, eleições de 2020 e Ucrânia.
As buscas também foram realizadas nas reinstalações do aplicativo TikTok e por meio de uma nova conta para cada busca, a fim de “garantir que os resultados não fossem curado para ser afetado pela atividade anterior dos usuários.” A pesquisa também envolveu comparações entre os resultados de busca do TikTok e os resultados de busca do Google resultados.
As diretrizes da comunidade do TikTok proíbem “desinformação prejudicial”.
De acordo com o relatório do NewsGuard, “quase 20%” dos vídeos encontrados nos resultados de pesquisa se dividem assim: o NewsGuard revisou 540 resultados do TikTok (os 20 principais resultados de 27 pesquisas de tópicos de notícias). Descobriu-se então que 105 vídeos (19,4%) nesses resultados continham “afirmações falsas ou enganosas”.
Além de descobrir que quase 20% dos vídeos que apareceram nos resultados de pesquisa para “tópicos de notícias importantes” continham informações incorretas, o relatório do NewsGuard também observou o seguinte:
- O NewsGuard percebeu que certas “frases cobradas” aparecem como sugestões de pesquisa na barra de pesquisa quando uma frase mais “neutra” é inserida como termo de pesquisa. Exemplo: digitar “mudanças climáticas” resultou em pesquisas sugeridas para “mudanças climáticas desmascaradas” e “mudanças climáticas não existem”.
- A desinformação sobre saúde parece ser outro problema no TikTok. O NewsGuard mencionou o que aconteceu quando uma busca por “vacina de mRNA” foi realizada: a busca “rendeu cinco vídeos contendo afirmações falsas no topo 10 resultados – o segundo, quarto, quinto, sexto e décimo.” Em contraste, observa o NewsGuard, os resultados de pesquisa do Google para essa mesma pesquisa ofereciam links a “artigos que explicam como funcionam as vacinas de mRNA, dos sites dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças dos EUA e da Clínica Mayo, entre outros. Nenhum dos links apresentou alegações falsas ou enganosas sobre o COVID-19.”
- Curiosamente, o NewsGuard também disse que pesquisar a frase “aborto de artemísia” não produzirá resultados de pesquisa e, em vez disso, o aplicativo mostra uma mensagem informando que o termo de pesquisa possivelmente está associado a conteúdo que viola seu diretrizes. Mas! O NewsGuard também descobriu que a pesquisa por “artemísia induz o aborto” fornece resultados de pesquisa, dos quais 13 dos 20 primeiros resultados da pesquisa “defendem métodos de aborto à base de ervas não comprovados, como beber chá de artemísia, comer sementes de mamão e ingerir poejo."
E qual é a resposta do TikTok a tudo isso? De acordo com o relatório da Associated Press e do NewsGuard, a TikTok emitiu uma declaração em resposta ao relatório. Na declaração, o TikTok mencionou que as diretrizes da comunidade proíbem “desinformação prejudicial”. A declaração da empresa incluiu a seguinte citação:
[As diretrizes da comunidade do TikTok] “deixam claro que não permitimos desinformação prejudicial, incluindo desinformação médica, e iremos removê-la da plataforma. Fazemos parcerias com vozes credíveis para elevar o conteúdo confiável sobre tópicos relacionados à saúde pública e fazemos parcerias com verificadores de fatos independentes que nos ajudam a avaliar a precisão do conteúdo.”
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