Agora que todos tiveram algumas semanas para se familiarizarem com a guia de compras do Instagram, é hora de abandonarmos nossas reações instintivas e dar uma olhada no panorama geral. Embora nenhuma empresa com um aplicativo popular possa implementar uma reformulação significativa da interface do usuário sem esperar um certo quantidade de críticas, a controvérsia em torno desta mudança específica foi correta e exclusivamente turbulento. Onde nossa guia de notificações residia há muito tempo, uma sacola de compras indiscreta criou um novo poleiro. Mais do que um pequeno aborrecimento (e um exercício de reciclagem da memória muscular), esta adição aparentemente superficial e movida a dinheiro é uma grande vitória para as pequenas empresas que operam online.
Sem repetir o que todos ouvimos, já deveria ser universalmente compreendido que o comércio online é mais importante do que nunca para empresas de todos os tamanhos. E, embora isso possa não se aplicar a todos, fazer compras enquanto navegamos descuidadamente nas redes sociais tornou-se uma espécie de terapia que simplesmente não conseguimos encontrar em nenhum outro lugar no momento. Mesmo para quem não faz check-out no aplicativo, os dados mostram uma
porcentagem marcada das nossas decisões de compra são influenciadas por anúncios no Instagram, de propriedade do Facebook. Além disso, Facebook O Marketplace se tornou um rolo compressor absoluto no comércio eletrônico, desafiando sem esforço até mesmo pilares da Internet como eBay.Em termos de alcance, poucas plataformas de mídia social conseguem lançar uma rede tão ampla quanto o Instagram. Com a segmentação correta, as pequenas empresas têm a oportunidade de apresentar seus produtos diretamente ao público onde quer que estejam, desde a descoberta até a finalização da compra. Pode-se argumentar que isso já era possível por meio de postagens e histórias apoiadas por campanhas publicitárias. Pense nisso, no entanto, como mostrar a um cliente em potencial um comercial em vez de Instagram Shopping, o que pode ser mais como abrir uma loja em seu shopping local. O primeiro é mostrado aos clientes involuntariamente com nada além de um algoritmo para agradecer por sua aparição em seu feed. O outro é um destino que o cliente visitou por vontade e interesse despertados. Esta é uma distinção importante.
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Por sua vez, o Facebook sabe disso não está alcançando as gerações mais jovens em sua plataforma inicial e, embora todo gigante da mídia social fique feliz em pegar o dinheiro de uma empresa e veicular anúncios com ele, até agora, nenhum deles preencheu o mercado combinado de compras sociais de uma forma tão significativa quanto o Instagram tornou possível aqui.
É claro que não podemos celebrar cega e imediatamente o Facebook por defender as pequenas empresas em todos os lugares. É importante reconhecer o elefante na placa retangular de metal e vidro. Em mãos justas, o Instagram Shopping poderia ser utilizado para oferecer aos empreendedores um poderoso fluxo de receitas que de outra forma não poderiam desfrutar. Mas estamos falando sobre o Reino de Zuckerberg aqui, e é igualmente provável (talvez mais) que se transforme em outro shopping digital facilmente manipulado cujo algoritmo é dominado quase exclusivamente por bens baratos e megacorporações com o mais profundo bolsos. Só o tempo irá dizer.
O Facebook sabia exatamente o que estava fazendo quando escolheu o local para sua nova aba Loja? Obviamente. Poderia ter considerado literalmente qualquer outro lugar para evitar irritar a colmeia e distrair os usuários do bem potencial que poderia fazer da maneira mais
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