Atualize os drivers do Windows para se conectar corretamente ao disco rígido externo Toshiba.
Se você estiver usando um disco rígido externo Toshiba com o computador e ele não funcionar, talvez esteja pensando em devolvê-lo à loja. Você não precisa devolver o disco rígido ainda. Muitos computadores precisam ter seus drivers USB atualizados antes que um disco rígido externo possa ser usado no sistema. Atualizar esses drivers é muito difícil por meio do utilitário Automatic Windows Update encontrado em seu sistema baseado no Windows.
Passo 1
Conecte o disco rígido externo da Toshiba ao sistema do seu computador.
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Passo 2
Clique em “Iniciar” no canto inferior esquerdo da tela e clique na opção “Painel de Controle”.
etapa 3
Clique no botão "Sistema". Vá até a guia "Atualizações Automáticas". Se você não estiver usando a visualização clássica, vá em "Desempenho e manutenção" e depois na guia "Sistema".
Passo 4
Ative as atualizações automáticas clicando no botão "Ativar". Aguarde até que o computador faça uma varredura em seu sistema em busca de drivers que precisem ser atualizados.
Etapa 5
Clique no driver USB na nova janela e clique na opção "Instalar". Aguarde até que o computador instale a atualização.
Etapa 6
Reinicie o seu computador.