A evolução preocupante de Marie Van Brittan Brown para Ring

Se você possui e usa vários produtos de segurança residencial inteligente, incluindo câmeras, sistemas de alarme, ou fechaduras inteligentes, você tem que agradecer a Marie Van Brittan Brown por tudo isso.

Brown era uma enfermeira que morava na Jamaica, no Queens, na cidade de Nova York, e iniciou a revolução da segurança doméstica que levou diretamente ao ecossistema atual repleto de produtos de segurança doméstica da Ring, Nest, August, Arlo, Wyze e outros.

Como costumam acontecer as histórias de invenção, esta começou com um desejo: Brown queria se sentir mais seguro. Como enfermeira, muitas vezes ela trabalhava até tarde, e seu marido, Albert, era um eletricista que trabalhava em horários estranhos, deixando Marie sozinha em casa à noite, em um bairro perigoso. Então, em 1966, ela decidiu projetar um sistema de segurança residencial.

Brown projetou um sistema incrível, com a ajuda de seu marido, que fez um trabalho impressionante ao mostrar o futuro da segurança doméstica. Seu sistema incluía um sistema de circuito fechado de TV (CCTV) conectado a monitores em casa. A câmera na porta estava em uma polia para que pudesse deslizar facilmente entre quatro olhos mágicos diferentes para se ajustar à altura da pessoa na porta. Havia também um microfone bidirecional, para que ela pudesse se comunicar com a pessoa que estava na porta, e um botão de emergência que enviaria um alarme ao pessoal de segurança ou à polícia. E, ainda por cima, Brown incluiu um controle remoto para que ela pudesse destrancar a porta à distância.

Brown recebeu uma patente (EUA 3482037A) para seu sistema de segurança residencial em 1969. Essa patente passou a ser citada por outras 35 patentes, incluindo uma patente concedida em 2014 (EUA 9584775B2) para um “dispositivo de comunicação de entrada sem fio” chamado Doorbot, agora conhecido como Ring.

Uma virada preocupante

Claro, embora seja divertido passear pela estrada da memória para ver onde nossos divertidos gadgets começaram, é difícil ignorar que a invenção de uma mulher negra que queria se sentir segura está agora sendo usada para perturbar caminhos. Ao longo do ano passado, foi impossível ignorar o movimento Black Lives Matter, que lançou luz sobre o racismo sistémico na América. Câmeras de todos os tipos têm desempenhado um papel importante tanto para destacar o movimento em si quanto para mostrar por que o movimento ainda é necessário. A brutalidade policial e a violência contra os negros e as pessoas de cor sempre fizeram parte da América, mas são muito mais visíveis agora que todos têm câmeras nos bolsos.

Infelizmente, estamos aprendendo que a energia corta nos dois sentidos. Assim como cidadãos preocupados podem gravar um vídeo de brutalidade policial, um cidadão também pode estar “preocupado” com “estranhos”, “bandidos”, “membros de gangues” ou qualquer outra expressão que possa ser usada. Embora seja certamente possível que esse tipo de vídeo seja enviado às autoridades, as câmeras de segurança domésticas inteligentes funcionam como uma discagem rápida, especialmente quando combinadas com redes sociais.

Tenha em mente que maior barreira para comprar produtos de segurança doméstica são as áreas de custo e menor renda correlacionar com taxas de criminalidade mais altas, portanto, é mais provável que esses sistemas estejam em bairros de renda mais alta, onde geralmente há menos criminalidade. Esses bairros também tendem a ser mais brancos, e temos visto consistentemente o que acontece quando os brancos percebem uma ameaça: eles chamam a polícia. A razão do nome Karen se tornou um meme é porque tem havido uma série de histórias em que os brancos pensam que não há problema em chamar a polícia porque se “sentem” inseguros sem motivo ou porque algo está errado. Esta percepção das ameaças é um grande problema em vários aspectos, mas também é simplesmente falsa. Pew Research apontou que, embora os crimes violentos e contra a propriedade tenham diminuído consistentemente desde a década de 1990, independentemente da fonte de dados, as pessoas perceber esse crime está aumentando.

Ainda assim, qualquer forma de reduzir a percepção de uma ameaça deve ser, no mínimo, motivo de pausa, porque quando você combina a probabilidade muito maior de uma ameaça enviada pelo usuário relatório visando pessoas de cor com a conhecida resposta desproporcionalmente violenta da polícia em casos envolvendo negros e pessoas de cor, é uma história que geralmente não acaba bem.

E, no entanto, esta é a promessa de uma câmera de segurança Ring: segurança por meio de vigilância combinada com um feed social na forma da rede social companheira do Ring, “Neighbours”.

Uma discagem rápida para a aplicação da lei…

Para o bem ou para o mal, Ring é o exemplo padrão quando se fala sobre a intersecção da vigilância, das bolhas das redes sociais e dos problemas com o policiamento na América. Existem muitas outras empresas de câmeras de segurança inteligentes e todas atendem às solicitações legais de imagens de vídeo gravadas pelas câmeras dos usuários. Nest ainda tem um facilmente encontrado relatório de transparência exatamente sobre essa prática. Da mesma forma, existem outras redes sociais hiperlocais – como Citizen e Nextdoor.

O que torna o Ring especial neste espaço é um histórico de parceria com departamentos de polícia (em janeiro de 2021, o Ring havia feito parceria com mais de 2.000 policiais e bombeiros) e um feed social público no aplicativo Neighbours onde os usuários podem postar possíveis crimes, animais de estimação perdidos ou até mesmo atos de bondade em uma área hiperlocal.

Os departamentos de polícia podem facilmente seguir essas postagens, é claro, ou a polícia pode solicitar vídeos dos usuários do Ring. Esta opção tem sido amplamente mal compreendida, mas ainda deve ser considerada para potencial uso indevido. Assim como outras empresas, a Ring só fornecerá vídeos aos departamentos de polícia para cumprir ordens legais e, mesmo assim, a Ring tem introduziu criptografia ponta a ponta como opção, o que significa que os departamentos de polícia precisam ir diretamente aos usuários para obter esses vídeos. Exclusivo para Ring é um sistema pelo qual “agências de segurança pública podem enviar uma solicitação de vídeo por meio de vizinhos, solicitando que sua comunidade ajude em uma investigação. compartilhando vídeos voluntariamente.” Isso significa que a aplicação da lei pode contornar o oneroso processo de obtenção de mandados para acessar vídeos e simplesmente chegar ao público para ajuda.

Para ser justo, Ring parece estar ciente dos possíveis problemas com Neighbours, então a empresa modera ativamente a rede. Quando a polícia envia solicitações de vídeo, elas são limitadas em termos de local e horário e devem incluir números de casos e um ponto de contato. Mais atrito foi introduzido quando alguém posta uma mensagem com palavras-chave problemáticas. As postagens podem ser removidas e o usuário infrator receberá um aviso por e-mail. Tags de postagem problemáticas também foram removidas do aplicativo. No início, os rótulos das postagens em Vizinhos eram: Crime, Segurança, Suspeito, Estranho ou Animal de Estimação Perdido, mas desde então as opções Suspeito e Estranho foram removidas e substituídas por Atividade Inesperada, Momento Vizinhança (um ato gentil), e não tenho certeza. Da mesma forma, Nextdoor removeu uma opção para “encaminhar para a polícia” devido ao potencial de discriminação racial e uso indevido.

… mas com amplificação social do racismo

Aqueles de vocês que passaram um curto período de tempo em redes semelhantes como Citizen ou Nextdoor (ou qualquer rede social para isso questão) já pode ver o problema aqui: Moderação forte ou não, é muito difícil livrar uma rede social de racismo. Acrescente-se o fato de que relatos sobre pessoas “suspeitas” afetam desproporcionalmente as pessoas de cor, bem como o adição de imagens de câmeras de segurança ao aplicativo Ring’s Neighbours, e a probabilidade de surgimento de problemas torna-se bastante rígido.

Nextdoor tem recebido relatos quase constantes de preconceito racial e intolerância total em sua rede em todo o seu território. existência, porque qualquer rede social suficientemente grande leva inevitavelmente a que pessoas odiosas encontrem coortes. Os primeiros relatórios sobre Neighbours mostraram problemas semelhantes. Entre dezembro de 2018 e fevereiro de 2019, Placa-mãe do Vice revisou mais de 100 postagens enviadas por usuários no Neighbours e descobriu que “a maioria das pessoas relatadas como ‘suspeitas’ eram pessoas de cor”. Outro estudos semelhantes de postagens em Neighbours, Nextdoor e Citizen descobriram que a maioria das postagens sobre pessoas supostamente suspeitas se referiam a pessoas de cor, e isso não é nem mesmo entrar em uma linguagem racista abertamente usada liberalmente, como descrever homens negros subindo escadas como “gangues”. membros."

Mesmo se levarmos a sério as mudanças que a Ring fez e a aparente ânsia da empresa em ser um espaço seguro, os racistas podem ser inteligentes e criar ideias únicas. fraseado para evitar moderação, e isso deixa apenas o núcleo das câmeras Ring e do aplicativo Neighbours: um feed público que pode ser monitorado pela polícia e por um sistema para que as autoridades tenham acesso direto a uma base de usuários que pode estar um pouco mais ansiosa para ajudar, já que aderiram ao aplicativo Neighbours e também podem possuir um Dispositivo de anel. É fácil ver por que os proponentes gostam desse tipo de sistema, mas é igualmente fácil ver por que as organizações gostam do sistema. União Americana pelas Liberdades Civis e a Fundação Fronteira Eletrônica se manifestaram contra Ring especificamente. É um sistema repleto de uso indevido, onde Ring provavelmente travará uma batalha perdida para sempre.

Um último ponto a ter em mente é que, na maioria das vezes, um produto que promete segurança e segurança é a) apenas oferece a ilusão de segurança, e/ou b) está promovendo segurança e proteção através alimentando medos internos. Acabamos de passar quatro anos ouvindo o presidente dos Estados Unidos promover a ideia de segurança através da perseguição de “forasteiros” e “outros” (e geralmente qualquer pessoa que não seja branca). O próprio Ring pode não estar fazendo isso, mas esse sentimento está no cerne dos problemas encontrados nas redes sociais. Aplicativos como Nextdoor e Neighbours não são a causa do racismo, mas especialmente no caso de Neighbours e Ring, podem atuar como um canal entre um sentimento racista e a polícia.

Esta é uma conexão muito perigosa e agravada por relatos de questionamentos sobre a eficácia da missão principal do Ring: tornar os bairros mais seguros. No início de 2020, NBC News fez check-in com 40 departamentos de polícia em todo o país e descobriu que 13 “não fizeram nenhuma prisão como resultado das filmagens do Ring”. Conforme observado anteriormente, a segurança inteligente os sistemas são encontrados com mais frequência em bairros mais ricos, onde a criminalidade já é bastante baixa, mas certamente contrasta fortemente com os relatórios que polícia usou câmeras Ring como parte da vigilância contra os protestos pacíficos do Black Lives Matter durante o verão.

Só podemos imaginar o que uma enfermeira negra do Queens pensaria sobre onde está sua invenção agora. Até que ponto a tecnologia avançou e como serve para exacerbar e encorajar o racismo sistémico que tantas pessoas do seu tempo lutaram para acabar durante o Movimento dos Direitos Civis.

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