Dizem que errar é humano, mas para realmente bagunçar as coisas é preciso um computador. Nada é mais frustrante do que um computador travar, desligar sem aviso ou, pior, travar completamente. Um dos erros mais comuns que um PC causa é o congelamento do monitor. Com algumas dicas simples de solução de problemas, você pode superar isso.
Passo 1
Pressione Crtl-Alt-Delete (ao mesmo tempo). Isso lhe dará uma caixa geralmente usada para encerrar programas. Usando as setas, se possível, feche todos os programas em execução (ou seja, Word, Internet Explorer, etc.). Às vezes, é um erro nos programas ou com o computador tentando processá-los todos de uma vez que faz com que o computador congele. Isso é especialmente verdadeiro se você tiver pouca RAM (nada menos que 500 MB ou RAM).
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Passo 2
Desligue o computador e reinicie-o. Muitas vezes isso vai acabar com qualquer erro acima que estava causando o seu arrastamento. Se o computador ainda estiver travado quando for ligado novamente, vá para as próximas etapas.
etapa 3
Pressione o botão liga / desliga da torre e segure-o até que todo o sistema seja desligado. Desligue o interruptor de alimentação principal e ligue-o novamente. Às vezes, um computador apenas parece que está sendo desligado, mas na verdade não está. Isso deve resolver o problema. Caso contrário, prossiga para as próximas etapas.
Passo 4
Experimente um mouse diferente. Se você tiver um mouse que se conecta a uma porta PS2, o mouse pode estar com defeito. Se o mouse não funcionar nessa porta, a porta também pode estar com defeito. Muitas vezes as pessoas pensam que o computador está travado, mas na verdade o mouse não funciona.
Etapa 5
Tente conectar um mouse USB a uma porta USB. Se funcionar, você agora sabe que o mouse ou a porta PS2 estão com problemas. Se você tiver um mouse USB para começar, tente conectá-lo a outra porta USB, pois a porta original pode estar danificada.
Etapa 6
Experimente as etapas 4 e 5 também para o teclado.
Etapa 7
Leve-o a um médico de informática ou ao departamento técnico da loja onde você o comprou. Se nenhuma das opções acima funcionar, você tem um problema maior em suas mãos. Seu computador pode estar nos estágios iniciais de falha.
Coisas que você precisa
Mouse PS2
Mouse USB
Gorjeta
Sempre faça backup de seus arquivos. É muito mais fácil salvar arquivos importantes em uma unidade flash do que tentar extraí-los após um computador travar. Lembre-se de que, quando você compra um computador, geralmente você recebe o que pagou. Os Macs são famosos por poucos, se houver, problemas. E, como acontece com outros PCs, embora seus modelos mais simples tenham problemas com frequência, eles têm computadores que são comparáveis em preço e qualidade aos Macs.
Aviso
Não tente desmontar o computador e consertá-lo sozinho se não souber o que está fazendo.
