É possível encontrar cópias de mensagens enviadas excluídas em seu computador.
Quando você exclui uma mensagem enviada de seu programa de e-mail, ela pode não necessariamente ter sumido para sempre. Com as mensagens enviadas, assim como com outros tipos de mensagens, pode muito bem haver uma cópia salva em algum lugar do seu computador. Recuperar essa cópia salva é um processo que só funciona com e-mails do sistema ou do computador, como aqueles que usam o Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird ou sistema de empresa privada ou baseado em computador e-mails. Mesmo com esses tipos de programas, pode ser muito difícil encontrar mensagens enviadas excluídas.
Passo 1
Procure na lixeira do seu programa de e-mail. Sempre existe a chance de você não ter excluído a mensagem da lixeira ou de o programa de e-mail ter salvado uma cópia na lixeira. Se você encontrá-lo, pode clicar nele para restaurá-lo e visualizá-lo.
Vídeo do dia
Passo 2
Procure na lixeira da área de trabalho do seu computador. Se você estiver trabalhando com um programa de e-mail baseado em computador ou sistema, é provável que uma cópia do arquivo excluído tenha sido salva na lixeira. Você também pode verificar seus arquivos temporários da Internet acessando "Painel de Controle", "Internet" e "Arquivos Temporários". Se você encontrar uma cópia, clique com o botão direito sobre ela e escolha “restaurar”.
etapa 3
Fale com o seu provedor de serviços de Internet (ISP). Em alguns casos, cópias das mensagens são salvas temporariamente nos servidores da sua operadora. Se você falar com seu provedor de serviços em breve, poderá fazer com que o ISP restaure as mensagens em sua caixa de entrada ou envie uma cópia da mensagem. O ISP geralmente salva uma cópia da mensagem por 30 dias; portanto, contanto que você os tenha contatado antes disso, deverá conseguir encontrar uma cópia.
Passo 4
Baixe e execute um software de recuperação de e-mail em seu computador. Esses programas de software podem localizar cópias salvas em seu computador em lugares onde você não consegue. Use apenas o software que o seu ISP recomenda ou oferece para o seu computador, serviço de e-mail e programa de e-mail específicos. Contate seu ISP específico. É vital que você peça um programa ao seu ISP, pois o ISP é o único que saberá o que combinação de seu sistema operacional, seu computador e seu software significará para a recuperação de e-mail sistemas.
