No entanto, apesar de uma longa lista de razões para não comprar um carro (redução da sua marca ecológica, melhores sistemas de transporte público nos centros urbanos e nas cidades, mais pessoas a trabalhar a partir dos seus casas), a geração do milênio ainda está fazendo isso, de acordo com Andrea Brimmer, diretora de marketing e relações públicas do Ally Bank, que passou pelo estande da Digital Trends CES para uma conversa amigável bater papo. Eles estão apenas fazendo isso de maneira diferente.
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“Há cinco anos, o consumidor médio [visitava] cinco concessionárias diferentes [enquanto comprava um carro]”, disse Brimmer. “Agora, a média é um. Eles não estão apenas decidindo [online] o que querem comprar, mas também onde querem comprar; há mais transparência no processo do que nunca. Ao entrar em uma concessionária, eles estão muito bem munidos dessas informações e têm muitas informações sobre a própria concessionária.”
Brimmer aponta para a proliferação de websites de compra de automóveis na Internet e para o aumento da popularidade dos sites de redes sociais como ferramentas que os jovens compradores utilizam para se educarem. “[Millennials] ativam seus exércitos sociais”, conversando com amigos e acessando a Internet para aprender mais sobre carros e concessionárias antes de agir com base nessas informações. Em estudos, o Ally Bank descobriu que os millennials não compram carros com menos frequência do que os baby boomers ou os membros da Geração X; eles estão simplesmente economizando dinheiro por mais tempo antes de fazê-lo, o que coincide com essas tendências em casado e parto.
Alguns estudos prever que empresas de compartilhamento de viagens como Uber e Lyft tirarão muitos americanos de seus carros pessoais e os colocarão no banco de trás, mas Ally vê uma tendência diferente: alguns a geração do milênio está, na verdade, comprando carros especificamente para oportunidades de emprego, já que as empresas de compartilhamento de viagens normalmente exigem que seus motoristas usem um veículo relativamente novo. veículo. Além disso, à medida que os carros se tornam mais impregnados de novas tecnologias graças a empresas como Apple, Samsung e Harman (Brimmer os chama de “computadores sobre rodas”), Ally descobriu que as pessoas estão entregando seus veículos mais rapidamente para ter a tecnologia mais recente ao seu alcance. ponta dos dedos.
Se Ally estiver correta, a geração millennials não vai desistir possuir carros. Eles são apenas mais experientes e informados sobre o processo de compra do que as gerações anteriores.
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