A VTech é uma empresa chinesa de eletrônicos com sede em Tai Po, Hong Kong. A empresa fabrica uma linha de produtos eletrônicos de consumo, incluindo acessórios para computadores, brinquedos infantis e telefones sem fio. Alguns telefones da empresa usam a tecnologia digital Dect 6.0 para melhorar a qualidade de som, alcance e segurança. Se você tiver problemas com o seu telefone VTech Dect 6.0, você pode executar algumas etapas de solução de problemas simples para tentar resolver o problema. Essa tarefa levará cerca de 10 minutos.
Passo 1
Verifique o básico primeiro. Verifique se o sistema sem fio está conectado a uma fonte de alimentação e se o fone que você está usando tem carga suficiente. Certifique-se de que a base do seu sistema sem fio está conectada à tomada do telefone na parede. Se você tiver um telefone sobressalente, tente conectá-lo à tomada do telefone e fazer uma chamada de teste. Isso eliminará problemas com a linha telefônica. Reinicialize seu telefone VTech desconectando a base da energia e desconectando todas as baterias do aparelho por 15 segundos.
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Passo 2
Certifique-se de se qualificar para receber todos os recursos disponíveis com o seu telefone Dect 6.0. O serviço de chamada em espera e de identificação de chamadas não funcionará no monofone, a menos que tenha sido configurado com sua operadora de telefonia. Um ícone de envelope pode aparecer na tela se você usar o serviço de atendimento do provedor de serviços. Contacte o seu fornecedor se não estiver a receber os serviços que espera.
etapa 3
Certifique-se de que o monofone sem fio esteja perto o suficiente da estação base se uma mensagem "Fora de alcance" ou "Sem energia na base" aparecer na tela. Considere realocar sua estação base se os problemas persistirem. Certifique-se de que a base não esteja posicionada próxima a roteadores sem fio, rádios, interfones, televisores, telefones celulares, computadores e utensílios de cozinha.
Passo 4
Certifique-se de que a secretária eletrônica esteja ligada e tenha memória livre suficiente para gravar novas mensagens. "ANS ON" aparecerá na tela quando a secretária eletrônica estiver ativa. Pressione "X / Delete" na secretária eletrônica para apagar todas as mensagens antigas. Se as mensagens estiverem incompletas, o chamador pode ter falado muito baixo ou por muito tempo. Pressione o botão "^ Vol" na base para aumentar o volume da reprodução da mensagem. Certifique-se de inserir o código de acesso correto em um telefone multifreqüencial, caso não consiga ouvir suas mensagens remotamente.
