O críquete oferece uma alternativa aos telefones do tipo contrato, oferecendo telefones sem contratos, depósitos ou taxas exorbitantes de rescisão antecipada. Se você possui um telefone PayGo pré-pago, cancelar é tão simples quanto não recarregar os minutos do seu telefone. No entanto, para cancelar o serviço regular de críquete, você precisa ligar para a empresa e solicitar o cancelamento. Não existe um método fácil e automatizado para cancelar o serviço, presumível por design, em vez de falha.
Passo 1
Ligue para 800-CRICKET e opte por falar com um representante.
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Passo 2
Verifique as informações da sua conta respondendo às perguntas do representante. Esteja preparado para verificar o nome, números de telefone, informações parciais de faturamento e endereço. O críquete permite apenas que usuários autorizados desconectem o serviço.
etapa 3
Diga ao representante que você gostaria de cancelar sua conta. Sem dúvida, ele tentará mantê-lo como cliente. Seja educado, mas firme, e insista para que sua conta seja cancelada. Enquanto você tem o representante ao telefone, verifique se nenhuma taxa adicional será avaliada. Não deveria haver nenhum, mas é sempre bom verificar novamente.
