Reinicie o mouse e o teclado.
Se o mouse e o teclado estiverem funcionando incorretamente ou o sistema não estiver detectando um ou outro dispositivo, os drivers de ambos os dispositivos podem estar corrompidos. Para redefinir os dispositivos, você precisa reinstalar ou atualizar seus drivers. Você pode realizar essa tarefa iniciando o utilitário Gerenciador de Dispositivos do Windows. O Gerenciador de dispositivos exibe todo o hardware do seu computador e permite que você defina suas configurações, como por exemplo, atualizando o driver de um dispositivo.
Passo 1
Clique em “Iniciar” e digite “Gerenciador de dispositivos” na caixa de pesquisa.
Vídeo do dia
Passo 2
Clique em "Gerenciador de Dispositivos" na lista de resultados. A janela Gerenciador de dispositivos é aberta.
etapa 3
Clique na pequena seta ao lado de “Teclados” e, a seguir, clique com o botão direito do mouse no nome do teclado exibido. O nome do teclado terá a palavra "Teclado" nele.
Passo 4
Selecione "Propriedades" no menu pop-up e clique na guia "Driver" na janela Propriedades do teclado.
Etapa 5
Clique no botão "Atualizar driver" e, em seguida, clique em "Pesquisar automaticamente software de driver atualizado" na janela pop-up. O sistema encontra automaticamente o driver mais recente para o teclado e o instala. Feche a janela Propriedades do teclado.
Etapa 6
Clique na pequena seta ao lado de "Ratos e outros dispositivos apontadores" na janela do Gerenciador de dispositivos e, a seguir, clique com o botão direito do mouse no nome do mouse. O nome geralmente contém as palavras "Mouse" ou "TouchPad".
Etapa 7
Selecione "Propriedades" no menu pop-up e clique na guia "Driver".
Etapa 8
Clique no botão "Atualizar driver" e, em seguida, clique em "Pesquisar automaticamente software de driver atualizado" na janela pop-up. O sistema encontra automaticamente o driver mais recente para o mouse e o instala. Feche a janela Propriedades do mouse.
Etapa 9
Reinicie o seu computador.
