A Amazon reembolsará alguns clientes após cortar dispositivos Halo

A Amazon deixará de vender seus dispositivos de saúde e fitness Halo, anunciou a empresa na quarta-feira.

“Recentemente, tomamos a difícil decisão de parar de apoiar o Amazon Halo a partir de 31 de julho de 2023”, disse a empresa disse em um comunicado compartilhado on-line.

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Ciente de que as pessoas que recentemente compraram um dispositivo Halo podem ficar mais do que um pouco irritadas ao ouvir o notícias, a Amazon prometeu que oferecerá reembolso total para quem comprou um produto Halo nos últimos 12 meses.

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As taxas de assinatura pré-paga não utilizadas do Halo também serão reembolsadas e, a partir de quarta-feira, a taxa mensal não será mais cobrada de qualquer pessoa com uma assinatura paga, disse a Amazon.

A decisão de encerrar sua unidade Halo significa que, a partir de 1º de agosto de 2023, os dispositivos Halo da Amazon e o aplicativo Amazon Halo não funcionarão mais.

Qualquer pessoa que deseje baixar ou excluir seus dados de saúde do Halo deve fazê-lo logo, acessando a página Configurações no aplicativo, pois todos os dados de saúde restantes do Halo serão excluídos após 1º de agosto.

Os funcionários que trabalham nos produtos Halo também são afetados pela decisão, embora a Amazon não tenha revelado quantos. Ele disse, no entanto, que qualquer pessoa que perder o emprego como resultado do fechamento do Halo receberá pacotes compreendendo um pagamento de separação, benefícios transitórios de seguro saúde e colocação em emprego externo apoiar.

Amazon apresentou o primeiro Banda de fitness Halo em 2020, seguido pela a visão do halo banda no ano seguinte.

O esforço marcou uma aposta ousada para enfrentar líderes no setor de rastreadores de fitness, como o Fitbit, embora a Amazon também enfrentasse forte concorrência de fabricantes de smartwatches se os compradores estivessem dispostos a gastar mais.

Os dispositivos registram a atividade, gordura corporal, sono e estado emocional do usuário, e também funcionam com o assistente digital da Amazon, Alexa.

Apenas sete meses atrás, a Amazon adicionou um rastreador de sono ao lado da cama chamado de Halo Rise à sua gama Halo.

Mas agora a empresa evidentemente mudou de ideia e decidiu fechar a cortina de seu esforço Halo.

O anúncio ocorre no momento em que a Amazon – juntamente com muitos outros gigantes da tecnologia – enfrenta condições econômicas desafiadoras, o que a leva a reestruturar sua força de trabalho com a perda de milhares de posições em múltiplas divisões.

Se o fim do Halo significa que agora você está em busca de um novo rastreador de fitness, Tendências Digitais ajuda você.

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