YouTube exibe mensagens de culpa do ISP em vídeos lentos

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Levando os consumidores à raiz dos problemas de streaming de vídeo, a equipe de desenvolvimento do YouTube lançou um pop-up mensagens de aviso sobre vídeos atrasados ​​com um link para o ‘Relatório de qualidade de vídeo do Google’ do ISP do consumidor. Quando um vídeo do YouTube apresenta dificuldades de carregamento ou é exibido em baixa resolução, a barra pop-up azul vai aparecer na parte inferior do vídeo com o texto “Experienciando interrupções?” bem como um botão no lado direito do morcego pop-up que diz “Descubra o porquê”.

Quando o botão é clicado, o Relatório de qualidade de vídeo local do observador de vídeo é carregado. Esta informação permite ao usuário verificar os tempos de consumo de vídeo dentro da área, bem como comparar o seu serviço ISP com outras opções potenciais. Os melhores provedores receberam o rótulo “YouTube HD Verified”, enquanto outros serviços são colocados nos grupos de definição padrão e definição inferior. O relatório geral é menos detalhado do que as atualizações mensais da Netflix sobre velocidades médias de streaming para serviços em um em todo o país, mas as informações devem dar aos usuários uma ideia da resolução esperada ao transmitir no YouTube vídeo.

erro do youtube

De acordo com Definição do Google das diferentes classificações de ISP, HD Verified significa que os consumidores poderão assistir a vídeos em 720p ou superior sem qualquer interrupção ou problemas de carregamento. A classificação de definição padrão significa que os usuários poderão assistir vídeos em 360p sem problemas e o classificação de definição mais baixa significa que os usuários estarão sujeitos a qualidade de vídeo abaixo de 360p, além de sofrerem buffering problemas.

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A Netflix lançou uma mensagem semelhante no início de junho, chamando ISPs específicos de forma ainda mais agressiva. Se um usuário do Netflix assinasse o serviço Time Warner Cable para Internet, a mensagem de erro dizia “A Time Warner Cable Network está lotada agora. Ajustando o vídeo para uma reprodução mais suave.” A Verizon ameaçou com ação legal por causa da mensagem e a Netflix acabou retirando-a. No entanto, a empresa de streaming de mídia continua exibindo os resultados das velocidades médias de streaming para todos os ISPs, incluindo a Verizon, nos Estados Unidos, bem como em outros países ao redor do mundo.

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