Quando você não ouve nenhum som na TV Sansui e a imagem está nítida, a solução de problemas pode parecer um pouco desafiadora no início. O problema pode ser devido a interferências próximas, sinais fracos ou fonte de alimentação. Siga um guia rápido de processo de eliminação e, em nenhum momento, você tirará o silêncio de cena.
Passo 1
Mude o canal para verificar se uma estação de transmissão específica está tendo problemas de som. Se ouvir som em outros canais, entre em contato com o serviço de TV a cabo ou via satélite e solicite um tíquete de conserto; Caso contrário, vá para a próxima etapa.
Vídeo do dia
Passo 2
Pressione o botão "Mudo" no controle remoto e, em seguida, pressione o botão "Vol +" e aumente o nível de volume. Pressione o botão "Vol +" no painel de controle da TV se o controle remoto não funcionar. Se o botão "Vol +" no painel de controle da TV funcionar e o controle remoto falhar, substitua as pilhas. Se o botão "Vol +" no painel de controle da TV não funcionar, vá para a próxima etapa.
etapa 3
Mova aparelhos e ferramentas que causam interferência para outra tomada. Ventiladores, aquecedores, aspiradores de pó e furadeiras elétricas geralmente interferem na recepção do sinal de TV. Mova a TV para outra área dentro da sala, longe de grandes janelas onde se ouçam barulhos de ignição de motocicletas, caminhões ou automóveis.
Passo 4
Pressione o botão "Menu" no controle remoto ou no painel de controle da TV e selecione o ícone "Áudio". Verifique se o áudio HDMI1, HDMI ou DVI está definido para a fonte correta e ligado se você tiver um dispositivo conectado a essa entrada de TV. Defina a configuração do alto-falante da TV para "Desligado" se houver um sistema de áudio conectado à TV. Verifique se os cabos dos alto-falantes externos estão firmemente conectados. Se você não tiver um sistema de áudio conectado, verifique se a configuração do alto-falante está definida como "Ligado".
Aviso
Você não ouvirá som ao assistir a uma transmissão digital se conectar um amplificador AV com um decodificador MPEG ou DTS integrado.
Os alto-falantes externos podem superaquecer e causar um incêndio se o som distorcido de volumes altos for deixado ligado por longos períodos de tempo. Verifique se os alto-falantes não estão queimados, se estiverem conectados à TV.
