Healthcare.gov está no sistema de honra graças a outra falha

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No que está se tornando uma série épica de mau planejamento e azar, o novo site do Affordable Care Act poderá em breve ter que funcionar no sistema de honra. Graças a uma falha no data center no domingo, aqueles que tentam se inscrever para cobertura em saúde.gov não conseguiram concluir o processo porque o site não conseguiu verificar sua identidade.

De acordo com Reuters, um dos data centers críticos Terremark da Verizon caiu. O centro é um centro onde diversas agências federais se conectam para “verificar a identidade, a cidadania e outros fatos das pessoas”. Sem acesso a essas informações, health.gov não pode determinar se as pessoas são quem dizem ser ou se têm direito a créditos fiscais, sendo que ambas são informações muito importantes para um site criado para tornar a cobertura de saúde mais acessível.

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“Estamos trabalhando com a Terremark para definir o cronograma para resolver o problema”, disse a porta-voz do Departamento de Saúde e Serviços Humanos, Joanne Peters, em um e-mail à Reuters. “Entendemos que este problema está afetando outros clientes além do HealthCare.gov, e a Terremark está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível.”

Healthcare.gov ficou online em outubro. 1. Embora o interesse no Affordable Care Act pareça alto, ele enfrentou uma série de bugs, falhas, mau funcionamento e falhas. Tornou-se até alimento para o Saturday Night Live, que zombei disso duas vezes, incluindo uma abertura fria particularmente engraçada na semana passada. Você pode dar uma olhada abaixo.

Se o site ainda não estiver carregando para você ou não verificar sua identidade, agora existe um número para o qual você pode ligar fale com uma pessoa real. Mas ei, por que isso deveria funcionar? Foi uma pechincha. O governo dos EUA apenas gastou US$ 500 milhões para fazer o site.

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