Serviços de e-mail da Microsoft, Outlook e Hotmail, bem como SkyDrive (seu serviço em nuvem) passou por um longo período de inatividade começando na tarde de terça-feira. A interrupção do serviço durou mais de 16 horas, mas a empresa conseguiu restaurar os serviços mais cedo para alguns usuários. Embora a Microsoft inicialmente não tenha oferecido uma explicação para a interrupção, uma postagem no blog do Outlook O vice-presidente de serviços do Windows, Arthur de Haan, revelou que isso aconteceu devido a um “aumento rápido e substancial de temperatura” em um data center que armazena partes dos serviços mencionados.
De acordo com Haan, a Microsoft estava atualizando o firmware no data center – um processo de rotina – quando servidores começaram a superaquecer, ativando proteções que bloqueavam o acesso dos usuários ao Outlook, Hotmail e SkyDrive. As salvaguardas foram implementadas com rapidez suficiente para evitar danos aos servidores, mas a interrupção durou tanto tempo porque a empresa teve que chamar pessoal para restaurar o acesso. “Exigir este tipo de intervenção humana não é a norma para os nossos serviços e acrescentou um tempo significativo à restauração”, escreve de Haan. Ele diz que a Microsoft está trabalhando para evitar que a mesma coisa aconteça no futuro, o que a empresa realmente deveria fazer se quiser que os usuários sigam o Outlook agora que o Gmail (que é
também longe de ser perfeito) é o serviço de e-mail mais usado no mundo.Vídeos recomendados
As interrupções de e-mail são sempre extremamente irritantes, especialmente para aqueles cujo trabalho inclui ficar grudado em suas caixas de entrada, por isso sugerimos fazer backup rotineiro de seu e-mail usando clientes como o Thunderbird.
Relacionado
- Como alterar uma assinatura no Outlook
- Como configurar uma resposta de ausência temporária no Outlook
- Microsoft pode colocar ChatGPT no Outlook, Word e PowerPoint
Recomendações dos Editores
- A Microsoft está finalmente consertando uma das piores partes do Outlook
- Como recuperar um e-mail no Outlook
- Como agendar um e-mail no Outlook
- A violação de dados da Microsoft expôs dados confidenciais de 65.000 empresas
- Como fazer backup de e-mails no Outlook
Atualize seu estilo de vidaDigital Trends ajuda os leitores a manter o controle sobre o mundo acelerado da tecnologia com as últimas notícias, análises divertidas de produtos, editoriais criteriosos e prévias únicas.
