Tendências Digitais passou por uma grande reformulação há cerca de dois meses, e é provável que, se você estiver lendo nossas histórias em seu computador, já tenha aprendido a bloquear o retângulo acima e à direita desta cópia. Estamos condicionados a reconhecer banners assim que os identificamos, mas isso não os torna menos irritantes. É seguro dizer que ninguém gosta de banners – ninguém, nem mesmo os próprios criadores de banners, que admitem se arrepender de sua invenção em primeiro lugar.
Os criadores em questão são G.M. O'Connell, Bill Clausen, Joe McCambley e Andrew Anker; juntos, os quatro foram responsáveis pelo primeiro banner da AT&T na Web, veiculado na revista HotWired Web em 1994. Em entrevista com Digidia, O’Connell chama de piada a migração dos anúncios em banner da Web para plataformas móveis. “A criatividade é, na melhor das hipóteses, decepcionante. É fácil para mim dizer que é uma merda, mas não sei o que é melhor”, disse ele. “A maioria [banners] não agrega valor. Eles estão empenhados em interromper o que você está fazendo.”
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O’Connell também observou que a publicidade direcionada é mais “assustadora” do que útil e considera a tática intrusiva. McCrambley, por outro lado, compara os banners aos operadores de telemarketing. “A nossa indústria é uma indústria que mata a galinha dos ovos de ouro”, disse ele. “Eu nem atendo mais meu telefone fixo, porque só quem liga são os teleoperadores. Se os anunciantes conseguem tornar o telefone uma droga, imagine o que farão com o marketing de conteúdo.”
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Em fevereiro, McCambley também postou um blog sobre Revisão de negócios de Harvard citando que seus filhos dizem que é como se ele “inventasse a varíola” e, em vez de usar banners como são exibidos agora, os profissionais de marketing precisam ser mais inteligentes e criativos sobre como anunciar. “Para permanecerem relevantes para os consumidores que passam horas todos os dias focados em telas menores tentando realizar suas tarefas, os profissionais de marketing terão que pensar como editores e empresas de tecnologia”, escreveu McCambley. “Eles precisarão perguntar aos consumidores: ‘Como podemos ajudá-lo?’ em vez de ‘O que podemos vender para você?'”
Talvez seja por isso que o marketing de vídeo viral funciona tão bem. Em vez de os clientes serem totalmente expostos a anúncios flagrantes, eles inconscientemente compartilham anúncios quando conseguem encontrar prazer e diversão em anúncios sinceros ou engraçados. A maioria dos vídeos virais nem mesmo se injeta nos espectadores, mas são eles que os procuram quando há buzz suficiente. Isso torna os espectadores mais conscientes da marca, mesmo que não planejem comprar seu produto.
Ter os criadores de banners admitindo que sua invenção destruiu o marketing na Internet é uma triste revelação, mas do ponto de vista Da maneira como observamos o trabalho de nossa equipe de vendas, não parece que esse método irritante de publicidade irá desaparecer a qualquer momento breve. Pelo menos podemos estar gratos por esses anúncios não serem mais pop-ups ou piscantes.
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