Trabalhadores dentro do armazém da Amazon em Shakopee, Minnesota, onde 88 trabalhadores testaram positivo para o coronavírus, descreveram profunda desconfiança entre aqueles que trabalham no chão com o pacotes e aqueles na gestão, impulsionados por práticas opacas e ofuscantes em torno da divulgação ou retenção de informações sobre quantas pessoas no armazém estão realmente doentes.
Conteúdo
- Mensagens vagas e inconsistentes da Amazon
- Precauções e punições
- Nenhuma opção para parar de trabalhar
Os trabalhadores do armazém da área de Minneapolis disseram à Digital Trends que os gerentes negariam abertamente que alguém estivesse doente até que estivessem sobrecarregados com dezenas de casos, e vários mencionaram que pensavam que o número real de infectados poderia ser superior aos 88 casos iniciais Reportado por a Tribuna da Estrela. Os trabalhadores disseram que não ouviram falar dos novos casos de COVID-19 pelos seus superiores no trabalho – eles ouviram falar deles através da mídia.
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“Desde o início, eles tentaram minimizar e esconder a extensão disso dentro do armazém”, disse William Stoltz, 25 anos, que disse trabalhar no armazém de Shakopee há três anos. “Posso ver que a segurança do trabalhador não é a preocupação primordial. Manter os pacotes enviados é a principal preocupação.”
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Mensagens vagas e inconsistentes da Amazon
Tanto Stoltz quanto Tyler Hamilton, 23, também funcionário do centro de atendimento MSP-1 da Amazon nos últimos três anos, disseram à Digital Tendências de que a principal forma de comunicação da empresa sobre o vírus era por meio de mensagens de texto vagas para seus funcionários. Os textos confirmariam que houve “casos” de COVID-19 no armazém e que o armazém estava a ser limpo, mas continham poucas outras informações úteis. Cópias dos textos compartilhados com o Digital Trends mostraram diversas mensagens da Amazon ao longo de junho informando aos trabalhadores sobre “casos confirmados adicionais” da doença.
“Eles negavam absolutamente que algo estivesse errado”, disse Hamilton. “Achei que talvez tivéssemos 30 ou 40 casos, mas 88! Isso é chocantemente alto.”
No início da pandemia, Habiq Mohamed alegou que a administração mentia sobre se havia casos de COVID-19 no armazém. “Perguntei a eles quantas pessoas estavam doentes e eles disseram: ‘ah, não sabemos’. A Amazon não está levando nossa saúde e segurança a sério.”
Mohamed, uma imigrante somali em Minnesota, disse que trabalha na Amazon há apenas quatro anos e agora ela e seus colegas estão furiosos. Cresceu uma profunda desconfiança entre os trabalhadores e a administração, que ela alega estar ocultando informações.
“As pessoas têm de continuar a trabalhar quando se sentem doentes e não nos dizem quantas pessoas estão doentes. Eles nos enviam mensagens pouco claras; basta nos dizer a taxa! Você pode, por favor, nos dizer a verdade? Somos pessoas adultas.”
Hamilton concordou com Mohamed que os trabalhadores do armazém já não confiavam no gigante retalhista ou na gestão. “Honestamente, a culpa é da administração”, disse ele. “E muito disso é culpa das empresas. Desde que estou lá, parece que a cada duas semanas ou meses, algo acontece e eles dão um tiro no próprio pé.”
A desinformação estendeu-se até às salas de descanso, disse Hamilton. “Eles literalmente colocaram TVs nas áreas comuns dos armazéns que tinham uma gravação do Gerente Geral tocando em loop que estava dizendo ‘não há casos de COVID aqui’ e ‘as pessoas estão espalhando medo’, e ‘por que estão semeando medo em um momento como este’”, ele disse. “E então, assim que tiveram o primeiro caso, enviaram uma mensagem e desligaram todas as TVs.”
Precauções e punições
Em um Series de postagens no blog sobre nos últimos meses,Amazonas revelou novos requisitos de segurança e benefícios para trabalhadores. Isso incluía a exigência de máscaras durante o trabalho, a oferta de duas semanas de folga remunerada para pessoas que adoecessem com coronavírus e contratar mais trabalhadores para lidar com o aumento da demanda, tudo em nome de manter os trabalhadores seguros e entrega de suprimentos essenciais aos clientes, disse a empresa.
Quando questionada sobre comentários sobre as alegações feitas pelos funcionários, a Amazon negou.
“Essas afirmações simplesmente não são verdadeiras”, escreveu o porta-voz da Amazon, Timothy Carter, em um e-mail para a Digital Trends. “Utilizamos uma variedade de dados para monitorizar de perto a segurança dos nossos edifícios e há fortes evidências de que os nossos funcionários não estão a proliferar o vírus no trabalho. — o que vemos geralmente é que a taxa global de infecção e o aumento ou diminuição do total de casos estão altamente correlacionados com a taxa global de infecção na comunidade. infecção."
“Ao longo dos meses da COVID-19, milhares de funcionários e parceiros trabalharam em nossa unidade de Shakopee e acreditamos É evidente que as pessoas não estão espalhando o vírus no trabalho, dadas as robustas medidas de segurança que implementamos”, Carter adicionado.
Stoltz disse que o armazém de Shakopee estava fazendo algumas coisas certas: fornecendo máscaras, medindo a temperatura na porta, mudando várias áreas de descanso para que o distanciamento social fosse possível. Mas conseguir aquela folga remunerada estava se revelando um pesadelo burocrático, e todos aqueles suprimentos essenciais que estão sendo enviados? “Não é nada diferente do que normalmente enviamos”, disse Hamilton.
Além das novas precauções de segurança estabelecidas, novas punições para a violação das diretrizes de segurança foram implementadas. Em vez do sistema usual de três advertências, você está fora, em que um funcionário tem três chances de ser denunciado e é depois encerrada, a Amazon mudou para um aviso de que você está fora se alguém violar o novo distanciamento social de um metro e oitenta regra. E manter distância, mesmo nesses enormes armazéns, é extremamente difícil de fazer.
“Eles recrutaram tantas pessoas novas que há mais pessoas no armazém do que antes [COVID]”, disse Hamilton. “Há um limite de capacidade no espaço.”
Mohamed disse que durante muito tempo depois de a doença ter surgido, as pessoas ainda trabalhavam ombro a ombro no armazém. E embora não conseguissem lembrar a data exata, tanto Hamilton quanto Stoltz também observaram que o armazém só começou a exigir máscaras no final de abril, no mínimo, numa época em que Os casos de COVID-19 estavam começando a aumentar em Minnesota.
E depois há a limpeza. Em comunicado no final de março, a Amazon disse que instituiu “limpeza aprimorada de nossas instalações”. Essas limpezas são definitivamente está acontecendo, disseram Mohamed e Hamilton, às vezes mesmo quando os trabalhadores têm que permanecer na linha e continuar trabalhando rapidamente.
Ambos descreveram situações em que pessoas com trajes completos que pareciam materiais perigosos andavam pelo chão, pulverizando produtos químicos diretamente onde as pessoas ainda estavam trabalhando. “Eles limpam bem em cima de nós”, disse Mohamed. “Na primeira vez que limparam, expulsaram-nos do armazém mais cedo e, depois disso, decidiram continuar a limpar enquanto trabalhávamos.”
Hamilton disse que às vezes há mensagens para não ir a uma determinada área que está sendo limpa. Se as pessoas tiverem que caminhar por essas áreas, disse ele, elas terão erupções na pele.
“Parece que houve falta de coordenação ou comunicação com a desinfecção e limpeza”, disse Hamilton. “Isso já vem acontecendo há algum tempo. Há uma razão pela qual eles [os faxineiros] estão com esses trajes completos.”
Nenhuma opção para parar de trabalhar
Por que todo esse sigilo? “Se eles dissessem às pessoas como a situação é ruim, as pessoas não trabalhariam tanto e não alcançariam suas metas de pessoal”, disse Hamilton, observando que quando a pandemia começou e a Amazon começou a oferecer folga remunerada, ele viu muito menos carros no estacionamento muito. “Essa nova regra de um metro e oitenta me diz que isso é muito mais sério e perigoso do que eles estão deixando transparecer, mas eles precisam acompanhar a demanda.”
A escolha agora dos trabalhadores da Amazon em Shakopee, como em todo o mundo, é ir trabalhar e correr o risco de adoecer ou ficar em casa e não receber salário. “Cada trabalhador é colocado numa posição em que temos de fazer um cálculo de risco”, disse Stoltz. “Estamos dispostos a trabalhar se isso significar pegar o vírus? Mas sair de licença significa não ter dinheiro.” Stoltz observou que era frustrante que os trabalhadores tivessem que saber através da mídia sobre as doenças do armazém, e não através de seus chefes. Ele também disse suspeitar que o número real de pessoas doentes era maior do que o relatado.
“Espero que considerem que somos seres humanos e nos tratem melhor”, disse Mohamed. “Se falarmos, eles nos atacarão. Eles dizem ‘cale a boca e trabalhe’. Mas precisamos intervir e fazer algo. Estamos preocupados com a morte de pessoas.”
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