A Microsoft está oferecendo reparos gratuitos para telas quebradas do Surface Laptop 3, o que tem acontecido em circunstâncias misteriosas.
Desde que o Surface Laptop 3 foi lançado no final do ano passado, houve múltiplorelatórios dos proprietários de repenteencontrar rachaduras em sua exibição. Na maioria dos casos, os danos apareceram sem explicação, pois os proprietários alegaram ter tomado muito cuidado com o laptop. Além disso, a questão parecia só afeta os modelos com case de alumínio, e não os com tecido Alcantara, segundo ZDNet.
Vídeos recomendados
A Microsoft agora respondeu após uma investigação sobre os incidentes de tela quebrada do Surface Laptop 3. A empresa descobriu que “em uma porcentagem muito pequena de casos, uma partícula estranha e dura pode causar uma fratura no vidro que pode parecer aparecer inesperadamente ou sem causa visível”.
A Microsoft aconselhou os proprietários do Surface Laptop 3 que enfrentaram o problema a entrar em contato com o Suporte da Microsoft para aproveite um reparo gratuito dentro do período de garantia do dispositivo, o que não deve ser um problema, pois é um produto relativamente novo produtos. Para aqueles que já pagaram para resolver o problema, poderão solicitar um reembolso.
A causa das telas rachadas do Surface Laptop 3, no entanto, permanece em grande parte inexplicável, já que nenhum detalhe adicional foi divulgado. fornecidos sobre a “partícula estranha dura”, como o que poderiam ser e como podem tornar a tela do laptop rachadura. Sem essas informações, os proprietários não sabem como podem evitar tais incidentes, como aparentemente, manusear o dispositivo com cuidado extra e instalar acessórios de proteção não foi suficiente.
Surface Laptop 3 vale a pena?
O risco de telas quebradas pode ter afastado clientes em potencial do Portátil de superfície 3, um laptop de 15 polegadas equipado com AMD com processador Ryzen personalizado e gráficos Vega.
O dispositivo oferece uma grande tela 3:2 com qualidade de construção sólida e, para alguns clientes, isso pode ser suficiente. No entanto, não corresponde às expectativas de que poderia ser um desafiante ao MacBook Pro da Apple, devido ao desempenho medíocre.
O Surface Laptop 3 é perfeito, entretanto, para pessoas que não procuram poder de processamento, mas sim uma tela grande para espaço extra na tela.
Recomendações dos Editores
- Como revisor de laptops, esses são meus laptops mais esperados que chegarão em 2023
- Peças de reparo de superfície agora estão disponíveis na Microsoft Store
- Surface Pro 10: eis o que esperar da próxima geração
- Os novos laptops para jogos da Acer apresentam mini-LED, telas 3D e preços acessíveis
- Os sinais apontam para que a Microsoft finalmente desista da porta Surface Connect
Atualize seu estilo de vidaDigital Trends ajuda os leitores a manter o controle sobre o mundo acelerado da tecnologia com as últimas notícias, análises divertidas de produtos, editoriais criteriosos e prévias únicas.
