A porta Ethernet em seu laptop é onde o cabo de rede Ethernet se conecta em uma conexão com fio. Ocasionalmente, você pode encontrar problemas com sua porta Ethernet. Observe que se a porta estiver quebrada, leve seu laptop a um centro de serviço autorizado. No entanto, existem certas técnicas de solução de problemas a serem seguidas se o problema for com os drivers Ethernet. Observe que são necessários direitos administrativos em seu laptop para reparar uma porta Ethernet.
Passo 1
Reinicie o seu computador. Às vezes, uma reinicialização simples pode ajudar a solucionar ou corrigir problemas de porta Ethernet.
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Passo 2
Clique no menu "Iniciar" e digite "Gerenciador de Dispositivos" (sem as aspas) na caixa de pesquisa. Clique para iniciar o "Gerenciador de Dispositivos".
etapa 3
Role a lista de dispositivos instalados e localize o subtítulo “Adaptadores de rede”. Clique duas vezes para expandir seu conteúdo.
Passo 4
Clique com o botão direito no controlador Ethernet e escolha “Propriedades”.
Etapa 5
Clique na guia "Driver".
Etapa 6
Selecione o botão "Atualizar driver". Siga as instruções na tela para instalar o software de driver mais recente para sua porta Ethernet.
Etapa 7
Escolha a guia "Gerenciamento de energia". Clique para remover a marca de seleção ao lado de "Permitir que este computador desligue este dispositivo para economizar energia".
Etapa 8
Clique OK."
