O Surface da Microsoft é o sucesso surpresa da empresa em 2015

Ângulo frontal do Microsoft Surface 3
Bill Roberson/Tendências Digitais
Não sou fã da linha Surface da Microsoft. Minha análise do original declarada “não resolve nenhum problema para nenhum usuário” e, francamente, minha visão não mudou muito desde então. No entanto, claramente tem fãs, como fica evidente pelos comentários recebidos sempre que exponho minha opinião. Os usuários do Surface são os proprietários mais militantes deste lado da guerra de chamas dos consoles.

E suas fileiras parecem estar crescendo. A divulgação de resultados do quarto trimestre de 2015 da Microsoft foi extremamente negativa, não apenas por causa de um enorme amortização relacionada com a compra da Nokia, mas também devido às vendas lentas ao consumidor do Windows e Escritório. Mesmo assim, a linha Surface brilhou brilhantemente, acumulando receitas de US$ 888 milhões. Isso representa um aumento de 117% em relação ao ano anterior. A receita para o ano inteiro foi de 3,6 bilhões, um aumento de 65% em relação a 2014 como um todo.

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O que esses números significam é óbvio. A linha Surface está finalmente, depois de alguns falsos começos, começando a pegar. Isso não significa que a linha esteja prestes a se tornar um eletrodoméstico comum – linha Mac da Apple gerou seis vezes a receita no mesmo trimestre - mas é certamente um passo na direção certa direção.

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A Microsoft parece preparada para continuar esta expansão durante o resto de 2015. O Microsoft Surface Pro 4, que havia rumores de estreia no BUILD 2015 no final de abril, mas não apareceu, agora especula-se que chegará às lojas antes do final do ano. A Microsoft também deverá expandir substancialmente o seu programa de revenda, passando de apenas 150 retalhistas para mais de 4.500 até 2016. Mais vendedores provavelmente significarão maior atenção do consumidor.

Devo admitir que estou surpreso com o sucesso do Surface. Além das minhas reservas pessoais sobre a qualidade do dispositivo, parecia improvável que a Microsoft conseguisse manter o suporte a longo prazo. A empresa tem um histórico de embarcar e depois abandonar projetos ambiciosos, mas conseguiu superar o Surface apesar de um início conturbado – e agora está colhendo os frutos. Talvez a Microsoft esteja mudando, afinal?

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