Qual é a regra de ouro da netiqueta?
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À medida que a internet trouxe novas formas de comunicação, rapidamente se tornou evidente que novas regras de comportamento eram necessárias para ajudar as pessoas a se adaptarem. O termo netiqueta (uma combinação de internet + etiqueta) foi cunhada para descrever comportamentos aceitáveis para engajamento social no ciberespaço. Tudo se resume a tratar as outras pessoas da maneira como você gostaria de ser tratado.
Regra Básica de Netiqueta
Em 1994, uma escritora de tecnologia chamada Virginia Shea publicou um livro chamado Netiqueta que descreveu comportamentos sugeridos para interações online eficazes. O conteúdo do livro foi reimpresso tão amplamente online que se tornou um padrão. Muitas faculdades e universidades incluem regras em seus sites para ajudar a manter comunidades acadêmicas on-line pacíficas. Mesmo com os rápidos avanços nas pesquisas online e nas mídias sociais nos últimos 25 anos, a mensagem central do livro ainda é verdadeira.
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A primeira regra da netiqueta é frequentemente chamada de regra de ouro porque corresponde à regra básica de convivência que a maioria de nós aprendeu quando criança: faça aos outros o que gostaria que fizessem a você. A regra é resumida por Shea com a frase Lembre-se do Humano. É fácil se tornar impessoal e rude quando você está cara a cara com uma tela de computador, então nunca devemos esquecer os seres humanos do outro lado da tela que merecem um tratamento respeitoso. As palavras no ciberespaço precisam ser pesadas com cuidado para evitar falhas de comunicação e ferir sentimentos.
Seja educado, mantenha sua ética
A maioria de nós tenta não apelar para xingamentos e xingamentos durante os encontros sociais cara a cara. A mesma autocontenção deve ser mostrada online. A menos que você esteja se comunicando com um grupo fechado de pessoas que não se importam com grosseria, sempre use um tom educado online. Isso é especialmente verdadeiro para postagens públicas que podem ser rastreadas até você e podem permanecer online por anos.
Outra regra importante da netiqueta é continuar a siga sua ética pessoal enquanto no ciberespaço. Se você não roubaria algo de um estranho, essas mesmas regras não deveriam se aplicar quando se trata de baixar versões piratas de filmes, música ou software? De acordo com a Netiquette, você deve fazer o possível para respeitar as leis do mundo real e também as do ciberespaço. Embora os padrões de comportamento possam ser diferentes em algumas áreas da Internet, tente não rebaixar seus padrões morais ao entrar na Internet.
Orgulhe-se de sua aparência
A impressão que você causa online pode ser muito importante, assim como suas roupas e seus cuidados pessoais podem ser importantes para a sociedade. Se você está se comunicando com alguém fora do seu círculo de família e amigos, certifique-se de que sua gramática e ortografia estão corretas, pois você será julgado no qualidade da sua escrita. Além disso, certifique-se de saber do que está falando antes de publicar informações de segunda mão. Acima de tudo, seja simpático e educado, evitando confrontos quando possível.
Não abane as chamas
Flaming se tornou uma ocorrência comum online. Muitas pessoas acham que expressar sua opinião online lhes dá uma licença para liberar suas emoções mais fortes. A netiqueta reconhece que certa quantidade de flaming faz parte da tradição da comunicação pela internet, mas desestimula a perpetuação de "guerras de fogo" em e-mail, fóruns online e feeds de mídia social. Evite chamas que ameaçam destruir a camaradagem de uma discussão e acabam sendo uma perda de tempo de todos.
Respeito pela privacidade dos outros
Quando as regras originais da Netiqueta foram publicadas, a maneira mais óbvia de desrespeitar as regras de alguém privacidade online foi lendo seu e-mail. Hoje, existem centenas de outras maneiras, desde compartilhar as fotos privadas de outra pessoa até espreitar nas redes sociais de alguém. Se você nunca sonhou em passar pelas gavetas de um colega de trabalho ou espiar pela janela de um vizinho, mostre o mesmo respeito pela privacidade online que você faz na vida real.