Se o fone de ouvido se recusar a carregar, o problema pode estar no cabo, na porta ou no próprio dispositivo.
Crédito da imagem: IsraelMckee / iStock / Getty Images
Os fones de ouvido Jawbone Bluetooth ganharam dezenas de prêmios desde 2004 e fornecem tecnologia de ponta, mas se você não consegue carregar seu ERA, ICON ou outro dispositivo Jawbone, seus recursos avançados são essencialmente inútil. Quando a vida útil da bateria não aumenta após o carregamento ou a luz do LED não pulsa em vermelho ou acende em vermelho sólido (dependendo de o modelo) enquanto conectado ao carregador, a solução de problemas para causas potenciais pode ajudá-lo a determinar e resolver o problema.
Passo 1
Verifique a conexão. Certifique-se de que o cabo esteja conectado firmemente ao fone de ouvido e à porta USB, carregador de parede ou tomada de veículo, se estiver usando um carregador de carro. Troque o cabo ou adaptador também; Os fones de ouvido Jawbone usam conexões USB padrão e são compatíveis com a maioria dos adaptadores de telefone celular.
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Passo 2
Verifique a fonte de alimentação. Se você estiver usando um carregador de carro, certifique-se de que a ignição esteja ligada ou tente outra tomada. Conecte algo na tomada da parede ou porta USB que você possa verificar facilmente, como uma lâmpada ou outro dispositivo aceso, para verificar se a tomada ou porta está funcionando corretamente.
etapa 3
Experimente um método diferente. Se você estiver usando um carregador de carro, conecte o fone de ouvido a um USB. Se você estiver usando um USB, experimente um carregador de parede e assim por diante.
Passo 4
Execute uma reinicialização suave. Conecte o fone de ouvido ao carregador e conecte o carregador a uma fonte de alimentação. Pressione e segure o botão "Falar" até que a luz LED fique vermelha sólida. Solte o botão e tente carregar o fone de ouvido mais uma vez.
Etapa 5
Entre em contato com o suporte Jawbone. Se nenhum dos métodos de solução de problemas resolver o problema, o fone de ouvido pode estar com defeito ou danificado.
Aviso
Jawbone não suporta o carregamento de fones de ouvido usando hubs USB. Isso pode danificar o fone de ouvido e anular a garantia.
