Com o lançamento do MacOS Big Sur, a Apple deixa o mundo do MacOS X e entra em uma nova geração — MacOS 11. Big Sur traz novas habilidades para o Mac, incluindo uma interface de usuário redesenhada, uma atualização significativa para o Safari e ajustes prometidos para aumentar o desempenho e eficiência de energia.
Conteúdo
- Problema: o MacOS Big Sur não será instalado em sua máquina
- Problema: o MacOS Big Sur descarrega a bateria rapidamente ou exibe problemas de bateria
- Bug: não é possível fazer login após a instalação do MacOS Big Sur
- Problema: Bluetooth ou Wi-Fi parou de funcionar em Big Sur
- Problema: seus aplicativos não estão funcionando no MacOS Big Sur
- Problema: sua capacidade de fazer login com o TouchID foi interrompida
- Bug: Mac está preso no bloqueio de ativação
O que acontece quando você começa a ter problemas? Como com qualquer sistema operacional, MacOS Big Sur vem com seus próprios problemas. Aqui estão os problemas mais comuns do MacOS Big Sur e como corrigi-los.
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Problema: o MacOS Big Sur não será instalado em sua máquina
Se você está tendo problemas para instalar Mac OS Big Sur no seu Mac, primeiro certifique-se de ter uma máquina compatível (listada abaixo). Caso contrário, verifique se o seu dispositivo possui espaço de armazenamento livre suficiente no disco rígido principal ou unidade de estado sólido para instalar o novo sistema operacional corretamente - você precisará de 50 GB de espaço livre para prosseguir a instalação.
CompatívelMacs
- macbook: início de 2015 ou mais recente
- macbookAr: meados de 2013 ou mais recente
- macbookPró: final de 2013 ou mais recente
- Macmini: final de 2014 ou mais recente
- iMac: meados de 2014 ou mais recente
- iMacPró: Todos os modelos
- MacPró: final de 2013 ou mais recente
Se você tiver pelo menos 50 GB de espaço livre em sua máquina e o Mac OS Big Sur ainda reclamar que não há espaço suficiente, provavelmente o culpado é o Time Machine. O Time Machine armazena instantâneos de sua unidade para ajudar no próximo backup. Você pode limpar temporariamente esses instantâneos do Time Machine para resolver o problema. Siga as etapas abaixo para remover os backups do Time Machine e instale o Mac OS Bir Sur.
Passo 1: Abra o aplicativo Terminal no seu Mac.
Passo 2: Tipo tmutil listlocalsnapshots / e pressione Digitar para mostrar todos os instantâneos em sua máquina; os instantâneos aparecerão como arquivos começando com a palavra “com”.
Etapa 3: Para excluir cada instantâneo, digite sudotmutildeletelocalsnaps, em seguida, o nome do instantâneo. Ex: sudo tmutil deletelocalsnapshots 2020-08-05-002051
Passo 4: Repita o comando acima para excluir todos os instantâneos.
Passo 5: Depois de concluído, digitando tmutil listlocalsnapshots / e pressionando Digitar não exibirá nenhum instantâneo do Time Machine.
Passo 6: Agora tente instalar o MacOS Big Sur.
Problema: o MacOS Big Sur descarrega a bateria rapidamente ou exibe problemas de bateria
Alguns os usuários relataram que depois de instalar o MacOS Big Sur, a vida útil da bateria do MacBook ou MacBook Pro foi drasticamente reduzida. Além disso, alguns usuários estão recebendo uma mensagem com um aviso de manutenção da bateria. Felizmente, esse problema pode ser facilmente corrigido seguindo as instruções abaixo para redefinir a PRAM do seu Mac.
Passo 1: Desligue o seu MacBook.
Passo 2: Segure o Comando +Opção +P+R chaves.
Etapa 3: Ligue a máquina e continue pressionando as teclas mencionadas acima.
Passo 4: Depois de ver o logotipo da Apple aparecer e desaparecer três vezes, solte os botões.
Passo 5: Seu MacBook agora deve inicializar normalmente.
Bug: não é possível fazer login após a instalação do MacOS Big Sur
Se você descobriu que não consegue mais fazer login no seu computador após a instalação do MacOS Big Sur, comece verificando se está inserindo a senha correta. Se as informações de login estiverem corretas, você pode tentar redefinir o SMC (System Management Controller) de sua máquina para resolver o problema.
Em um iMac, basta desligar a máquina e desconectar o cabo de alimentação por 30 segundos. Caso contrário, se você tiver um MacBook, precisará passar por um procedimento um pouco mais complicado. Este processo pode diferir se o seu Mac tiver ou não um chip de segurança Apple T2. Primeiro, siga as instruções abaixo para descobrir se sua máquina possui um chip T2.
Passo 1: Pressione e segure o Opção tecla em seu teclado.
Passo 2: Com a tecla ainda pressionada, clique no botão Maçã menu na barra de ferramentas do Mac.
Etapa 3: Selecione SistemaInformação.
Passo 4: À esquerda, selecione o Controlador opção.
Passo 5: Se agora você vir algo no lado direito da janela que diz MaçãT2lasca, sua máquina possui o chip T2; caso contrário, seu dispositivo não possui o chip T2.
Redefina o SMC se o seu MacBook tiver um chip T2
Passo 1: Desligue o seu Mac.
Passo 2: Pressione e segure o Poder botão por 10 segundos.
Etapa 3: Verifique se o seu Mac ainda está desligado. Se não, desligue-o novamente.
Passo 4: Pressione e segure o Ao controle + Opção +Mudança chaves.
Passo 5: Conte até 10 e, em seguida, pressione e segure o botão Pflor botão.
Passo 6: Continue segurando todas as teclas e o Pflor botão por 10 segundos.
Passo 7: Solte os botões e tente ligar o seu Mac.
Redefina o SMC se o seu MacBook não tiver um chip T2
Passo 1: Desligue o seu Mac.
Passo 2: Pressione e segure o Ao controle + Opção +Mudança chaves.
Etapa 3: Continue segurando todas as teclas e pressione o botão Pflor botão.
Passo 4: Segure todas as teclas e o Pflor botão por 10 segundos.
Passo 5: Solte os botões e tente ligar o seu Mac.
Problema: Bluetooth ou Wi-Fi parou de funcionar em Big Sur
Se sua conectividade Bluetooth ou Wi-Fi parou de funcionar depois de instalar o MacOS Big Sur, você não está sozinho, mas a correção é relativamente fácil. Se o problema for o Bluetooth, simplesmente mantenha pressionado o botão Mudança tecla, clique no botão Bluetooth ícone na barra de menu, selecione o Depurar opção e escolha Reiniciar o Módulo Bluetooth. Se o Wi-Fi for o problema, recomendamos redefinir o SMC do seu Mac. Siga as etapas abaixo para redefinir o SMC do seu Mac.
Passo 1: Desligue o seu Mac.
Passo 2: Segure o Shift +Controle +Opção teclas do seu teclado.
Etapa 3: Mantendo as teclas do teclado pressionadas, mantenha pressionada a tecla Pflor botão.
Passo 4: Guarde todas as chaves e o Pflor botão pressionado por 10 segundos.
Passo 5: Solte as teclas e ligue o seu Mac.
Problema: seus aplicativos não estão funcionando no MacOS Big Sur
Alguns usuários descobriram que, depois de instalar o MacOS Big Sur, seus aplicativos go-top não funcionavam mais. Se for esse o caso, tente desinstalar o aplicativo e instalá-lo novamente. Ocasionalmente, uma reinicialização é tudo que um programa precisa para voltar a funcionar. Redefinir o aplicativo neste sistema operacional específico pode ajudá-lo a se comunicar melhor. Se o problema persistir além disso, tente verificar o site do fabricante do software para obter detalhes. Verifique novamente se o aplicativo é compatível com o Big Sur.
Problema: sua capacidade de fazer login com o TouchID foi interrompida
Várias pessoas relataram que não conseguiram entrar no TouchID. Felizmente, há uma solução rápida para isso. Tente redefinir o SMC do seu Mac através das instruções abaixo. Se isso não for bem-sucedido, você pode sempre considerar remover e adicionar novamente sua impressão digital por meio de SistemaPreferências. Clique na guia TocarEU IA.
Passo 1: Desligue o seu Mac.
Passo 2: Segure o Shift +Controle +Opção teclas do seu teclado.
Etapa 3: Mantenha as teclas pressionadas enquanto pressiona Poder botão.
Passo 4: Mantenha todas as teclas do teclado e o Poder botão pressionado por 10 segundos.
Passo 5: Solte todas as teclas e ligue o Mac.
Bug: Mac está preso no bloqueio de ativação
Depois de atualizar para o MacOS Big Sur, alguns os usuários reclamaram que seu computador ficou preso sob o bloqueio de ativação da Apple. Infelizmente, não temos soluções rápidas ou alternativas para esse problema. Como é uma situação em que você está totalmente bloqueado em seu sistema, o problema é considerado um problema sério. Recomendamos que você ligue para o Suporte da Apple e veja se eles podem descobrir isso. Se eles não conseguirem resolvê-lo por telefone, tente levar seu Mac ao Genius Bar em uma Apple Store.
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