Se você está tendo problemas para iniciar um computador Dell e não parece ser causado pelo hardware, você tem algumas opções para redefinir o software do sistema operacional.
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Se você está tendo problemas para iniciar um computador Dell e não parece ser causado pelo hardware, você tem algumas opções para redefinir o software do sistema operacional. Refrescar seu PC para reinstalar o Windows, mantendo seus arquivos e configurações pessoais. Redefinir para reinstalar o Windows enquanto remove arquivos, configurações e aplicativos. A medida mais extrema é restaurar um computador Dell com as configurações de fábrica ou com as configurações salvas anteriormente. Isso retornará o computador ao estado de software pronto para uso.
Reinicialize a. Computador Dell no Windows 7
Antes de iniciar o processo de redefinição do computador desktop Dell para as configurações de fábrica, você deve fazer backup de todos os arquivos pessoais que não deseja perder. Isso inclui fotos e documentos, bem como mensagens de e-mail salvas e todos os aplicativos que você instalou. Depois de fazer o backup de seus dados, desligue o computador e desconecte todos os dispositivos periféricos, exceto o monitor, teclado e mouse. Você também deve desconectar o roteador ou modem e quaisquer cabos de rede.
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Ligue o seu computador e toque no F8 chave enquanto ele reinicia. Continue a tocar na tecla uma vez por segundo até que o Opções de inicialização avançadas menu é exibido. Selecione Reparar Seu Computador usando as setas do teclado e pressione o Digitar, especifique suas configurações de idioma e clique em Próximo. Depois de fazer login como administrador do sistema, selecione Restauração do sistema e clique Próximo. Você verá o ponto de restauração mais recente, que a Dell recomenda como o melhor lugar para fazer a reversão. Você pode escolher outro ponto de restauração selecionando Mostrar mais pontos de restauração. Quando a restauração do sistema terminar, clique em Reiniciar para reiniciar o computador com as configurações restauradas.
Para redefinir as configurações de fábrica em vez de um ponto de restauração, siga o mesmo processo, mas depois de fazer login como administrador do sistema, selecione Ferramentas de fábrica da Dell seguido pela Dell Factory Image Restore. Escolha Próximo e a Confirmar exclusão de dados menu é exibido. Confirme que deseja reformatar o disco rígido e restaurar o software do sistema e as configurações para as condições de fábrica.
Dell. Redefinição de fábrica no Windows 10
O processo para retornar um computador Dell às configurações de fábrica é simplificado no Windows 10. Enquanto o computador estiver funcionando, procure "Redefinir este PC" na caixa de pesquisa da área de trabalho. Debaixo Inicialização avançada, Clique em Reinicie agora, então selecione Solucionar problemas quando solicitado a escolher uma opção. Finalmente, selecione Restauração de imagem de fábrica e siga as instruções para as etapas finais do processo de reinicialização.
Se o seu computador não inicializar, ele deve ir automaticamente para o Ambiente de Recuperação do Windows após a terceira tentativa. Lá você pode escolher o Solucionar problemas opção e, em seguida, especifique Restauração de imagem de fábrica e siga as instruções exibidas.
Para voltar a uma versão limpa do Windows e remover todos os arquivos que foram adicionados a um computador desde que ele saiu da fábrica, você também pode usar o Windows Push Button Reset em um computador Dell. Procurar Reinicializar este PC da pesquisa no desktop e selecione Iniciar. Escolha as opções Remove tudo e Remova os arquivos e limpe a unidade. Siga as instruções para completar o processo de reinicialização.
Reinicialização do Windows 10 no computador bloqueado
Se você não consegue acessar o seu computador porque não tem a senha, pode tentar redefinir sua senha fazendo login em sua conta da Microsoft em outro computador. Quando isso não é uma opção, você ainda pode reiniciar o computador desligando-o e mantendo pressionado o Mudança enquanto pressiona o botão liga / desliga. Liberar Mudança quando o Recuperação tela é exibida. Selecione Solucionar problemas, pressione Digitar e então selecione Reinicializar este PC e Remover tudo.
Redefinir um computador com Windows 10 atualizado
Os computadores Dell que foram atualizados para o Windows 10 precisam de tratamento especial ao restaurar as configurações de fábrica. Primeiro, você deve reinstalar o sistema operacional com o qual o computador foi enviado, como Windows 7 ou Windows 8.1. As configurações de fábrica para essa versão do Windows serão restauradas. Em seguida, o computador pode ser atualizado para o Windows 10 novamente. Um computador Dell não pode ser restaurado para as configurações de fábrica do Windows 10 diretamente porque não foi enviado com essa versão.