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Às vezes, um computador não pode ser reparado e precisa ser completamente restaurado. Felizmente, a maioria dos computadores vem com um disco de recuperação que você pode usar para restaurar o sistema ao estado em que estava quando foi ativado pela primeira vez. Os fabricantes fornecem CD-ROMs e DVDs para restaurar sistemas em seus computadores. Você pode precisar de mais de um conjunto de discos de recuperação para restaurar completamente as configurações originais do computador.
Passo 1
Faça backup de todas as informações atualmente em seu disco rígido, transferindo-as para discos, um disco rígido externo ou um sistema de backup de arquivos online. Restaurar as configurações originais do computador apagará todas as informações do disco rígido.
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Passo 2
Desconecte todos os periféricos de computador que não vieram pré-instalados em seu computador, exceto teclado, monitor e mouse. Ligue o seu PC.
etapa 3
Defina sua prioridade de inicialização para CD-ROM. Normalmente, isso é feito pressionando a tecla "F1" quando o primeiro logotipo do computador aparece na tela e alterando a prioridade de inicialização no menu que aparece. No entanto, você deve consultar o manual do seu computador ou o suporte técnico sobre quaisquer métodos específicos para fazer isso.
Passo 4
Insira imediatamente o disco de recuperação no computador enquanto ele ainda está em sua seqüência de inicialização. O computador deve detectar o disco de recuperação.
Etapa 5
Aguarde até que o computador ative o CD. Você deve obter a opção de restaurar as configurações originais do computador.
Etapa 6
Confirme que deseja restaurar os padrões do computador.
Etapa 7
Instale os diferentes discos de recuperação que vieram no pacote conforme solicitado.
Etapa 8
Monitore a reinstalação do sistema operacional e de qualquer outro software que o computador precise instalar. Você deve ser capaz de deixar todas as opções como as opções padrão.
Dica
Algumas marcas, como Hewlett-Packard, oferecem ferramentas para o sistema operacional Windows que permitem um método menos destrutivo de restauração de padrões. Verifique a documentação para ver se o seu computador possui tal software disponível.
Aviso
Siga as instruções exatamente conforme solicitado, caso contrário, você pode causar sérios danos ao seu computador. Se você estiver preocupado com danos, considere a possibilidade de ter um agente de suporte técnico ao telefone com você enquanto restaura o computador.
