Desenvolvido pela Hewlett Packard, o Snapfish permite que você carregue e compartilhe fotos com a família e amigos usando armazenamento online. No entanto, os problemas de upload geralmente são causados por problemas com arquivos, componentes do sistema e até mesmo com o próprio serviço online. Se você não conseguir obter suas fotos no Snapfish, explore as soluções que o serviço de compartilhamento oferece para resolver erros de upload.
Espaço colorido
O Snapfish só é capaz de enviar imagens com um espaço de cor sRGB, ou vermelho, verde e azul ou tipo. Imagens tiradas com câmeras digitais suportam esse espaço de cores. Se as imagens que você está enviando usam um espaço de cor diferente, como CMYK (ou ciano, magenta, amarelo e preto), o Snapfish não as aceitará. Se você estiver editando imagens com programas como o PhotoShop, altere as configurações de espaço de cores para todas as imagens antes de enviá-las para o Snapfish.
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Erro de falta de memória
Quando você tenta fazer upload de fotos para o Snapfish, a mensagem de erro "Memória insuficiente" é exibida se você estiver carregando mais de 250 fotos de uma vez. O problema também pode ser causado por problemas de sistema e de conexão de rede, problemas de navegador ou arquivos incompatíveis. se você estiver enviando muitas fotos de uma vez, reduza o número e envie as fotos em lotes menores. Limpar o cache, o histórico e os cookies do navegador também pode solucionar os erros de memória. Se você não conseguir se conectar ao Snapfish, o problema está na sua conexão de rede. Reinicializar o roteador ou modem sem fio pode restaurar a conectividade; entretanto, se o problema persistir, é provável que o problema seja com o seu provedor de serviços de Internet.
Problemas de servidor
Em alguns casos, os problemas de upload estão no lado do Snapfish. Se o site estiver passando por dificuldades técnicas ou tráfego intenso, a seguinte mensagem aparecerá no tela quando você tenta fazer upload de imagens: "Lamentamos, mas o serviço de upload de vídeo está temporariamente indisponível. Esperamos ter o serviço funcionando novamente em breve. Obrigado por sua paciência. "Nesse caso, espere até que o site retome a operação normal ou entre em contato com o suporte ao cliente para obter informações adicionais sobre a natureza do problema.
Pontas
Se ainda não for possível enviar fotos para o Snapfish, envie-as por e-mail. Atualmente, você só pode fazer upload de formatos de imagem JPEG por e-mail, incluindo .jpg, .jpeg e .jpe. Se você estiver enviando um lote de fotos, organize-as em arquivos compactados Zip.
