Como descobrir em qual número de conta está meu número de telefone Sprint?

Seu login Sprint é a maneira mais fácil de gerenciar sua conta, linhas telefônicas e faturamento. Se você não tiver certeza sobre o status da conta do seu telefone, tentar fazer o login por meio do processo de login da Sprint é um bom primeiro passo. Por fim, você exigirá uma senha para entrar na conta, mas também poderá recuperar a conta se a senha for perdida.

Uma maneira rápida e fácil de descobrir as informações da sua conta é por meio de extratos de cobrança. Você paga uma taxa mensal pelo telefone e, a menos que esteja inscrito no faturamento sem papel, verificar sua conta por meio de um extrato em papel é simples.

Se você não tiver declarações atualizadas, espere a próxima chegar, e o nome e o número da sua conta serão listados no extrato junto com todas as suas taxas e informações de pagamento. A principal exceção aqui envolve planos familiares e de grupo em que um titular de conta gerencia os pagamentos e faz tudo por meio de um portal online. Nesse cenário, você deve se aprofundar um pouco mais para descobrir as configurações da conta.

Tente entrar em contato com o administrador da conta do grupo para recuperar as credenciais de login para o portal online. Em alternativa, peça o número da conta e a palavra-passe necessários para aceder à sua conta através do portal online e do número de telefone de apoio ao cliente. Ambas as opções não permitirão acesso a menos que você tenha essas informações críticas.

Você recebe alertas de e-mail de mysprint.com? Isso significa que seu e-mail está associado a uma conta de telefone e você pode usar os alertas para acessar a página de login. Clique no Minha conta link que geralmente está localizado em uma ou várias partes dos e-mails de alerta.

Este link o levará a uma nova página onde você deve inserir sua senha para acessar a conta. Experimente algumas variações comuns de senha para ver se você tem sorte e consegue entrar na conta. Se eles falharem, clique no Esqueci minha senha e a Sprint enviará a você um e-mail de redefinição de senha. Abra este e-mail e siga as instruções para alterar a senha da sua conta.

Use a nova senha para fazer login e acessar as informações da sua conta. O portal da conta mostrará o número ou números de telefone associados à conta, e você pode verificar rapidamente o link entre o número da conta e o número de telefone listado.

Se você não tem faturas e não tem acesso ao portal online, ligar diretamente para a Sprint é a próxima melhor etapa para obter o número da sua conta. O problema com esta etapa é que a Sprint geralmente requer o número da conta e a senha para acessar sua conta por meio do serviço de telefone.

Se eles pedirem o número da conta, diga que você perdeu o número e procure um método alternativo de verificação. A operadora saberá que você está ligando de um número associado à conta e pode oferecer assistência para recuperar as informações da sua conta.

Por último, depois de tentar recuperar o número da sua conta por meio de extratos de cobrança, e-mails, portais online e operadoras de call center, vá até uma loja sprint para obter ajuda. Traga um documento de identidade para verificar se você é o proprietário da conta e use a assistência pessoal para ajudar a recuperar o número da sua conta e redefinir a senha, se necessário. Um dos outros métodos pode funcionar, mas uma visita pessoal certamente funcionará e verificar sua identidade com carteira de motorista é feito rapidamente em uma loja.