É fácil transferir seus minutos e dias de serviço para um novo TracFone.
Planos de celular pré-pagos, sem contratos de longo prazo para assinar, dão aos consumidores maior controle sobre suas contas telefônicas. A maioria das operadoras de telefonia oferece uma opção pré-paga. TracFone é um provedor de serviços pré-pago e você pode comprar novos telefones TracFone, bem como cartões de minutos pré-pagos na maioria das principais lojas de descontos e farmácias. Se você já é um cliente TracFone e deseja atualizar seu telefone, você pode transferir seus minutos existentes e número de telefone de seu telefone antigo para o novo usando o site TracFone.
Passo 1
Pressione o botão "Menu" em seu TracFone atual e selecione a opção "Pré-pago". Role para baixo e selecione "Número de série" ou "Meu IMEI". Anote o número de série do seu TracFone atual e repita o processo para o seu novo TracFone.
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Passo 2
Faça login em sua conta no site TracFone. Se você não tiver uma conta online, clique em "Registrar agora" no canto superior direito da página da web e siga as instruções para abrir uma conta.
etapa 3
Clique na guia "Ativar / Reativar telefone" no canto superior esquerdo da página TracFone.
Passo 4
Clique em "Transferir meu serviço e número de telefone de um TracFone para outro." Selecione a marca e modelo do seu novo TracFone e, na próxima tela, selecione a marca e o modelo do seu atual TracFone.
Etapa 5
Digite o número de série do seu novo TracFone.
Etapa 6
Digite o número de série do seu TracFone atual. Se você já for um usuário registrado, seu telefone atual pode aparecer em uma lista nesta seção. Clique no botão próximo ao seu telefone ativo.
Etapa 7
Pressione o botão "Menu" em seu TracFone atual e selecione "Pré-pago". Vá até "Modo de entrada de código" e pressione "Selecionar".
Etapa 8
Digite a série de códigos em seu TracFone atual. Siga as instruções exatamente como aparecem na tela, pois esses códigos são exclusivos para cada telefone. Se você cometer um erro e o código não for aceito, não tente continuar - ligue para o atendimento ao cliente da TracFone em 1-800-867-7183.
Etapa 9
Clique em "Sim" para confirmar o número de minutos e dias de serviço para transferir para seu novo TracFone. Caso não concorde com o número de minutos e dias de atendimento, clique em "Não" e entre em contato com o atendimento ao cliente.
Etapa 10
Dica
A transferência real de minutos e dias de serviço pode levar de 30 minutos a 24 horas para ser concluída. Entre em contato com o atendimento ao cliente se não receber seus minutos em seu novo TracFone no dia seguinte.
