O aplicativo de mídia social do IMVU permite que você interaja com outras pessoas em um mundo virtual e até mesmo crie e venda produtos como roupas para avatares.
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O aplicativo de mídia social do IMVU permite que você interaja com outras pessoas em um mundo virtual e até mesmo crie e venda produtos como roupas para avatares. Você pode ter sua conta IMVU desabilitada voluntariamente, por engano ou por quebrar as regras do site, e o processo pode fazer com que você perca seu conteúdo no jogo. O IMVU não garante que você possa reativar sua conta desativada, especialmente se você for banido. No entanto, você pode reativar sua conta por meio de um link de e-mail ou entrar em contato com a equipe de suporte para realizar uma investigação.
Razões para a conta IMVU desativada
Se não quiser mais usar o site, você pode voluntariamente vá para a opção IMVU delete account e confirme com sua senha para desabilitar sua conta. Sua conta também pode ser desativada se você se bloquear por inserir a senha errada muitas vezes ou se outra pessoa obtiver acesso e solicitar que a conta seja excluída. IMVU também pode desativar sua conta devido a um
violação dos termos de serviço. Por exemplo, isso pode acontecer se você postar conteúdo impróprio ou roubado, pedir a senha de terceiros, roubar créditos ou de outra forma cometer fraude.Vídeo do dia
Efeitos de uma conta desativada
Independentemente de você ter sua conta IMVU desativada voluntariamente ou por meio de um banimento, você normalmente recebe um notificação via email e não consigo mais fazer login no site. Os usuários perdem todas as salas que criaram no jogo. Se outros compartilharem uma sala com você, esses jogadores também não poderão mais acessá-la.
Se você tiver uma conta de Criador, o que acontecerá com seus produtos no jogo dependerá do motivo pelo qual sua conta foi desativada e se você pode reativá-la. Se você simplesmente usou a opção de exclusão de conta do IMVU ou foi bloqueado devido a problemas de senha, os usuários ainda podem comprar seus produtos. No entanto, se o IMVU banir você por violação dos termos de serviço, seu conteúdo ficará indisponível, a menos que você consiga reativar a conta dentro de 30 dias.
Se sua conta foi desativada voluntariamente ou devido a problemas de login, verifique a caixa de entrada associada ao seu endereço de e-mail IMVU. O site geralmente envia um e-mail de confirmação que terá um link de reativação que você pode simplesmente clicar e obter acesso novamente. No entanto, você pode não receber este e-mail se nunca tiver verificado sua conta ao criá-la. Se muito tempo se passou, o link pode não funcionar mais e você terá que entrar em contato com o suporte do IMVU para obter ajuda.
Se você não teve sorte ao usar o link de reativação ou se sua conta foi desativada por violação dos termos de serviço, solicitar a reativação envolverá enviar uma solicitação de suporte no site do IMVU. Para fazer isso, você precisa primeiro ter uma conta ativa. Você pode visitar a página inicial do IMVU para criar uma nova conta usando a opção de login de mídia social ou pode se inscrever com um endereço de e-mail diferente do usado para sua conta desativada.
Depois de criar e fazer login em sua nova conta IMVU, selecione sua imagem de perfil no menu superior e selecione "Centro de ajuda"para ver algumas opções de contato com a equipe de suporte. Se você tiver uma conta VIP, verá uma opção para bater papo ao vivo online com um membro do suporte. Caso contrário, você precisará enviar um tíquete por e-mail clicando no botão "enviar um caso" ligação. Quer você escolha o chat ao vivo ou a opção de tíquete de suporte, esteja preparado para fornecer informações sobre sua conta antiga ao representante.
IMVU sugere dar o seu endereço de e-mail IMVU original e nome de avatar no mínimo quando você envia o tíquete de suporte ou bate-papo online. Um representante pode solicitar informações adicionais, como a data de criação da sua conta ou o método de pagamento que você usou para comprar qualquer produto premium. Depois que o IMVU realizar uma investigação, você receberá uma resposta, provavelmente por e-mail, sobre se sua conta pode ser restabelecida. Se você não tiver sucesso, você sempre pode usar sua nova conta IMVU.
