Como verificar pacotes perdidos

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A Internet forneceu ao mundo uma plataforma verdadeiramente global para o comércio de bens e informações.

Observar tendências de dados em sua rede pode ajudá-lo a identificar áreas problemáticas. Verificar se há perda de pacotes nos computadores é uma boa maneira de saber se máquinas ou programas específicos estão tendo dificuldade para enviar ou receber dados da rede. Os computadores modernos vêm equipados com as ferramentas para realizar essa verificação, e o processo deve levar apenas alguns minutos para produzir resultados satisfatórios.

Passo 1

Abra o menu “Iniciar” e digite “Prompt de comando” na barra de pesquisa. Se você estiver no Windows Vista ou mais recente, simplesmente espere até que o item de menu "Prompt de comando" apareça ou, se você está no Windows XP ou anterior, clique no botão "Pesquisar" e deixe o computador procurar o arquivo.

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Passo 2

Execute o programa "Prompt de comando" clicando nele. Na janela, digite "netstat -s -p tcp" e pressione a tecla "Enter" para iniciar a verificação de perda de pacotes.

etapa 3

Aguarde alguns segundos para que os resultados sejam retornados em forma de lista. Observe os números de "Segmentos enviados" e "Segmentos retransmitidos". Se o número de segmentos retransmitidos for igual a mais do que uma pequena porcentagem do total de segmentos enviados, você tem perda significativa de pacotes e deve entrar em contato com seu serviço de TI ou provedor de serviços de Internet para obter ajuda na redução do perda.