Três mulheres estão sentadas perto de um laptop.
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Se a sua instalação do Windows 7 o incomoda com mensagens "Não genuíno", significa que algo está errado com o status de ativação do computador ou que o sistema nunca foi ativado. Como prática antipirataria, o Windows 7 usa o processo de ativação para confirmar a legitimidade do software. Se você ignorar esta notificação, o Windows 7 escurecerá a tela após 60 minutos de atividade. Se você não resolver o problema "Não genuíno" em 30 dias, o Windows 7 o bloqueará no sistema.
Insira a chave do produto
Se você possui legalmente o seu software Windows 7, resolver o problema "Não Original" envolve ativar a instalação inserindo sua chave de produto do Windows 7 e confirmando-a com os servidores da Microsoft. Você pode encontrar uma situação em que o Windows pensa que sua chave de produto é inválida ou requer a execução do processo de ativação novamente, se você ativou o mesma chave de produto em outro computador, você reinstalou o Windows 7, seu computador está executando um novo hardware ou a verificação de autenticidade em segundo plano falhou erroneamente. Você também receberá a mensagem "Não original" se estiver executando uma versão pirata do Windows 7: a única maneira de resolver o problema nessa instância é comprar uma cópia do Windows 7.
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Ative o Windows 7
A ativação executa o processo de validação, que confirma que o seu software não é pirateado e os arquivos de licenciamento não foram alterados. A chave do produto de 25 caracteres pode ser encontrada em um adesivo colocado no próprio computador ou no Certificado de Autenticidade incluído com o sistema ou software Windows 7. Você pode executar o processo de ativação a qualquer momento abrindo o "Menu Iniciar", clicando com o botão direito do mouse em "Computador", selecionando "Propriedades", escolhendo "Ativar o Windows agora" e seguindo o na tela instruções.
Desinstale a atualização KB971033 e redefina o programa SLMGR
O KB971033 da Microsoft atualizou o software de ativação no Windows 7, permitindo que a ferramenta sinalizasse cópias piratas que ultrapassavam as versões anteriores do Windows. É ilegal piratear o software do Windows 7, mas se você acredita que a atualização disparou erroneamente a mensagem "Não genuíno", você pode contornar o problema removendo a atualização. Para remover as atualizações do Windows, abra o "Painel de Controle", selecione "Windows Update", selecione a opção "Exibir atualizações instaladas" e localize "KB971033". Desinstale a atualização e reinicie o seu PC. Você também pode tentar redefinir a ferramenta de ativação pressionando "Windows Key-R", digitando "cmd" e pressionando "Ctrl-Shift-Enter" para abrir um prompt de comando. No prompt, digite "SLMGR-REARM", pressione "Enter" e reinicie o PC.
Habilite as permissões necessárias
A Microsoft identificou um problema de Política Plug and Play que impede a ferramenta Windows Genuine Advantage de validar as chaves do produto. Desativar a política Plug and Play pode contornar o conflito. Pressione “Windows Key-R”, digite “rsop.msc” e pressione “Ctrl-Shift-Enter” para iniciar o conjunto de políticas resultante assistente. No assistente, abra o local "Configuração do computador | Políticas | Configuração do Windows | Configurações de segurança | Serviços do sistema", clique em "Conectar e Jogue a "listagem e altere a configuração para" Não definido ". Em seguida, pressione" Windows Key-R ", digite" cmd "e pressione" Ctrl-Shift-Enter "para iniciar o comando mensagem. No prompt, digite "gpupdate / force" e pressione "Enter" para forçar a atualização da política. Se o ajuste de permissão falhar em corrigir o problema, faça backup de seus dados e reinstale o Windows (consulte Recursos).
