Como corrigir erros de falha de conexão segura do Firefox

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Empresário sorridente usando laptop

Crédito da imagem: Jupiterimages / Pixland / Getty Images

Mensagens de erro "Falha de conexão segura" aparecem quando um usuário do Firefox tenta carregar um site - https: // - seguro. O aviso não significa que o site seja malicioso ou inseguro. O comportamento do firewall e dos proxies afeta as conexões de certificado seguras. Às vezes, a conexão com a Internet falha ao processar um certificado seguro e um usuário vê o aviso pop-up. O Firefox permite que os usuários ignorem avisos e adicionem exceções a sites confiáveis. A exceção é salva permanentemente e a mensagem de aviso não será gerada para esse site novamente.

Adicione exceção

Passo 1

Navegue até os sites que apresentam o erro no Firefox.

Vídeo do dia

Passo 2

Uma janela de aviso do Firefox aparecerá imediatamente.

etapa 3

Clique no botão "Adicionar exceção" na parte inferior da tela de aviso.

Passo 4

Clique no botão "Obter certificado" próximo ao campo de texto do local.

Etapa 5

Coloque uma marca de seleção ao lado de "Armazenar esta exceção permanentemente".

Etapa 6

Clique no botão "Confirmar exceção de segurança".

Etapa 7

Clique no ícone "Recarregar" ou "Atualizar" para atualizar a página da web. A tela de aviso desaparecerá e você poderá navegar no site.

Dica

Repita as etapas para qualquer outro site que gere o aviso. Isso só acontece em sites que começam com " https://" porque são sites online criptografados, geralmente sites de compras e faturamento.