Um disco rígido externo em uma mesa de madeira.
Crédito da imagem: amnachphoto / iStock / Getty Images
Como reparar um disco rígido externo. Como acontece com qualquer equipamento eletrônico, muitas coisas podem dar errado com um disco rígido externo. Existem dois tipos de problemas: hardware e software. Os problemas de hardware são falhas físicas que impedem os discos de girar e acessar os dados. Os problemas de software são misturas digitais que tornam a recuperação de dados mais difícil.
Passo 1
Descubra se você precisa de uma correção de hardware ou software. Procure por sons rangentes em sua unidade ou zumbidos que iniciam ou param. Esses são sinais de que o braço atuador e os discos não estão mais alinhados e o tempo limite da unidade está esgotado. Se parecer que não há nada de errado com o seu disco rígido, provavelmente é hora de consertar o software.
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Passo 2
Execute uma das várias correções de software, se achar que o problema está relacionado ao software. Esses programas apresentam instruções na tela, tornando mais fácil para você progredir por eles. Se isso funcionar, você não precisa consertar um problema físico.
etapa 3
Remova os muitos parafusos minúsculos que prendem a unidade. Eventualmente, você chegará às entranhas de sua unidade. Tenha muito cuidado para não entortar ou forçar uma peça a ir onde ela não quer.
Passo 4
Determine se você definiu as coisas corretamente. Verifique se há algo solto dentro do disco rígido externo. Se você o deixou cair ou viajou com ele recentemente, é possível que algo tenha se soltado. Verifique também se todos os braços e travessas estão retos e não parecem dobrados de forma alguma. Se estiverem dobrados, endireite-os com as mãos ou um alicate.
Etapa 5
Junte tudo de novo e verifique se tudo no disco rígido externo está funcionando corretamente.
Etapa 6
Tente usar o disco rígido externo em outro computador. Talvez seu computador ou porta USB seja o problema e precise ser substituído.